CRM

MariaRíos
Colaborador

Sincronización propiedad Industria desde Salesforce

resolver

Hola Comunidad, 

 

Nuestro equipo de ventas me notificó que algunas de las etiquetas de la industria de la compañía que se sincronizan con Salesforce.

 

Cuando hice algunas averiguaciones parece que algunas de las etiquetas están mapeadas con los "valores internos", mientras que otras son cambiantes. 

 

Mi equipo de ventas me ha preguntado si puedo estandarizar todo esto para que se sincronicen bien, pero la HS no parece querer que los cambie. Cualquier idea sería muy bienvenida. Gracias.

 

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1 Soluciones aceptada
Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Líder intelectual | Partner nivel Platinum

Sincronización propiedad Industria desde Salesforce

resolver

Hola @MariaRíos espero estés bien.

 Es correcto como tu dices, para sincronizar entre plataformas

debes colocar el "valor interno" de la propiedad exacto, sino no pouede sincronizarlo.

Si bien la propiedad Industria de Hubspot es standard y puede que no te deje modificarla

si utilizar nombres de industria diferentes al de esa propiedad de HS, te recomiendo crear una propiedad personalizada

con tu propia categorización de industria 

y así sincronizar esta última con Salesforce

utilizando los mismos "valores internos"tanto en Salesforce como en Hubspot.

De esta forma no debería tener error la sincronización.

Espero te ayude

Saludos

María Lucila Abal | COO Andimol
HubSpot Expert, Community Champion & Certified Trainer (12+ years)

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1 Respuesta 1
Lucila-Andimol
Solución
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Sincronización propiedad Industria desde Salesforce

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Hola @MariaRíos espero estés bien.

 Es correcto como tu dices, para sincronizar entre plataformas

debes colocar el "valor interno" de la propiedad exacto, sino no pouede sincronizarlo.

Si bien la propiedad Industria de Hubspot es standard y puede que no te deje modificarla

si utilizar nombres de industria diferentes al de esa propiedad de HS, te recomiendo crear una propiedad personalizada

con tu propia categorización de industria 

y así sincronizar esta última con Salesforce

utilizando los mismos "valores internos"tanto en Salesforce como en Hubspot.

De esta forma no debería tener error la sincronización.

Espero te ayude

Saludos

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