CRM

ChiquiBM
Miembro

Rotación de Contactos

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Hola!

Tengo creado un Worflow el cual se alimenta por un formulario de Marketing. La idea es que de acuerdo a la selección de pais que haga el visitante del formulario, los contactos roten entre el equipo especifico de cada pais,

Sin embargo, no se que tengo mal configurado

Primero lo configuré por nombre y solo le llegaban a una persona de ese grupo

Luego lo configuré por Equipo y sigue llegando solo a esa persona.

Agradezco su orintación

1 Soluciones aceptada
Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Líder intelectual | Partner nivel Platinum

Rotación de Contactos

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Hola @ChiquiBM 

como dice Diana nos sirve mucho si puedes compartir tu configuración del workflow.

mientras tanto te pido que chequees:

- la configuración de equipos sea correcta

- los usuarios tengan licencias pagas

- la configuración del workflow sea correcta (especialmente diferencia aquellos leads que pueden tener ya propietario.

Nos cuentas que tal te va con esto

saludos

María Lucila Abal | COO Andimol | Accredited Partner
HubSpot Expert, Community Hall of Fame & Certified Trainer (12+ years)

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2 Respuestas 2
Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
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Rotación de Contactos

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Hola @ChiquiBM 

como dice Diana nos sirve mucho si puedes compartir tu configuración del workflow.

mientras tanto te pido que chequees:

- la configuración de equipos sea correcta

- los usuarios tengan licencias pagas

- la configuración del workflow sea correcta (especialmente diferencia aquellos leads que pueden tener ya propietario.

Nos cuentas que tal te va con esto

saludos

María Lucila Abal | COO Andimol | Accredited Partner
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DianaC2
Miembro

Rotación de Contactos

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Hola @ChiquiBM. Compartenos por favor la configuración de el workflow, si puedes hacerle captura de pantalla, mejor aún.