Propriedades similares com valores preenchidos

[VRodrigues4]

Olá, pessoal! Como estão?

Existem duas propriedades bem parecidas e ambas possuem um número de contatos com um valor para essa propriedade. Como não queremos perder as informações de nenhuma delas, não queremos deletá-la.

Existe alguma solução para isso? Talvez mesclar ambas em uma única?

Obrigada!

Existe a possibilidade de mescl

[mauriciorech · Accepted solution]

Creio que essa seja a solução:

- Exportar os contatos que contém valores em qualquer uma das propriedades

- Fazer um relacionamento entre os valores para que fiquem padronizados

- Atualizar os contatos com os valores corretos em somente uma das propriedades

- Remover a propriedade que sobrou para evitar que seja utilizada novamente

Outra forma seria fazer via automação, gatilho propriedade é conhecido e copia o valor para a outra e limpa o valor da propriedade que não será mais utilizada.

Depois pode desabilitar a automação e remover a propriedade.

Caso a propriedade esteja sendo utilizada em vários locais, pode deixar ativa a automação até que seja feita a troca da propriedade em todos os ativos.

[Brenner · Accepted solution]

Olá @VRodrigues4 ,

A resposta do @mauriciorech foi muito boa e gostaria apenas de complementar alguns pontos que eu acho bem importante: 

> Dependendo do tipo das duas propriedades, pode dar um erro no fluxo de trabalho ou na importação por não possuir os mesmo valores (no caso de dropdown, seletor e etc) ou uma pode ser linha de texto e outra número. Portanto, é importante aproveitar esse De <> Para pra organizar isso também. 

> Sempre aconselho e peço para o time aqui criar uma descrição das propriedades criadas para não ter esse tipo de confusõa. No seu caso acho que não se aplica, mas existem algumas propriedades aqui em nossa operaçõa que possuem nomes bem similares e por isso a descrição é fundamental;

> Antes de excluir a propriedade que não será mais usada, é importante verificar se possui alguma integração via API (caso exista alguma no seu portal).

Se tiver alguma dúvida sobre o processo, fique à vontade para responder aqui no post!! 

Ficarei muito feliz em ajudar 

[mauriciorech · Accepted solution]

Creio que essa seja a solução:

- Exportar os contatos que contém valores em qualquer uma das propriedades

- Fazer um relacionamento entre os valores para que fiquem padronizados

- Atualizar os contatos com os valores corretos em somente uma das propriedades

- Remover a propriedade que sobrou para evitar que seja utilizada novamente

Outra forma seria fazer via automação, gatilho propriedade é conhecido e copia o valor para a outra e limpa o valor da propriedade que não será mais utilizada.

Depois pode desabilitar a automação e remover a propriedade.

Caso a propriedade esteja sendo utilizada em vários locais, pode deixar ativa a automação até que seja feita a troca da propriedade em todos os ativos.

[PamCotton]

Oi @VRodrigues4 tudo bem? Obrigada por postar na nossa Comunidade HubSpot.

Sim, mesclar pode ser uma boa opção. Vocês podem exportar o valor dessas propriedades e importar para uma só.

Aos nossos colaboradores experts @Brenner @JeffersonXavier @mauriciorech alguma recomendação para @VRodrigues4 ?

Obrigada,

Pam