jun 15, 2021 8:05 PM
Buenas noches Comunidad de HubSpot, tengo una cuenta Sales Enterprise.
He creado una propiedad personalizada llamada Fecha y Hora de Resolución, pero tiene el formato de Selector de fechas que solamente me permite seleccionar la fecha, por lo cual, necesito que me brinden una sugerencia.
¿Cómo puedo colocar la Fecha y Hora en esa propiedad?
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
jun 16, 2021 2:29 AM
Hola @NelsonS 🙂
Como puedes ver aquí, es posible crear una propiedad personalizada de tipo datetime, pero sólo desde el API de HubSpot. Desde el CRM sólo puedes crear propiedades datepicker, que almacenan únicamente la fecha.
Puedes leer más sobre el API de HubSpot en la documentación.
Saludos,
jun 16, 2021 7:31 AM
Hola @NelsonS
Gracias por tu comentario. Efectivamente, la propiedad de selección de fechas solo nos permite tener la fecha seleccionada.
Una buena alternativa sería que tengas por separado, la fecha de resolución (Propiedad de selección de fechas) y la hora dentro de una segunda propiedad que sea de tipo de propiedad de una sola línea.
Alternativamente, dependiendo de tu proceso y si tienes Operations Hub, podría o no ser una alternativa, el utilizar la opción de dar formato para que un workflow automáticamente añada la hora exacta en la que poníamos la fecha del date picker.
Puedes echarle un vistazo a la opción de timestamp dentro de este artículo.
Un saludo y haznos saber cómo te va.
Kira🤖
jun 16, 2021 7:59 AM
jun 16, 2021 2:29 AM
Hola @NelsonS 🙂
Como puedes ver aquí, es posible crear una propiedad personalizada de tipo datetime, pero sólo desde el API de HubSpot. Desde el CRM sólo puedes crear propiedades datepicker, que almacenan únicamente la fecha.
Puedes leer más sobre el API de HubSpot en la documentación.
Saludos,