Propiedad personalizada - Fecha y hora

resolver
NelsonS
Colaborador | Partner nivel Gold

Buenas noches Comunidad de HubSpot, tengo una cuenta Sales Enterprise.

 

He creado una propiedad personalizada llamada Fecha y Hora de Resolución, pero tiene el formato de Selector de fechas que solamente me permite seleccionar la fecha, por lo cual, necesito que me brinden una sugerencia.

 

¿Cómo puedo colocar la Fecha y Hora en esa propiedad?

 

Saludos

1 Soluciones aceptada

Soluciones aceptadas
rlopez
Solución
Guía

Hola @NelsonS 🙂

 

Como puedes ver aquí, es posible crear una propiedad personalizada de tipo datetime, pero sólo desde el API de HubSpot. Desde el CRM sólo puedes crear propiedades datepicker, que almacenan únicamente la fecha.

 

Puedes leer más sobre el API de HubSpot en la documentación.

 

Saludos,


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Rafael López
Head of Marketing
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3 Respuestas 3
rlopez
Solución
Guía

Hola @NelsonS 🙂

 

Como puedes ver aquí, es posible crear una propiedad personalizada de tipo datetime, pero sólo desde el API de HubSpot. Desde el CRM sólo puedes crear propiedades datepicker, que almacenan únicamente la fecha.

 

Puedes leer más sobre el API de HubSpot en la documentación.

 

Saludos,


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kestrada
Moderador de HubSpot

Hola @NelsonS 

 

Gracias por tu comentario. Efectivamente, la propiedad de selección de fechas solo nos permite tener la fecha seleccionada. 

 

Una buena alternativa sería que tengas por separado, la fecha de resolución (Propiedad de selección de fechas) y la hora dentro de una segunda propiedad que sea de tipo de propiedad de una sola línea.

 

Alternativamente, dependiendo de tu proceso y si tienes Operations Hub, podría o no ser una alternativa, el utilizar la opción de dar formato para que un workflow automáticamente añada la hora exacta en la que poníamos la fecha del date picker.

 

Puedes echarle un vistazo a la opción de timestamp dentro de este artículo.

 

Un saludo y haznos saber cómo te va.

Kira🤖

rlopez
Guía

Buena idea, @kestrada 🙂

 

Saludos,


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