Problemas carga archivos propiedades de Contacto

[Trimooni]

Hola Comunidad,

He creado algunas porpiedades de contacto personalizadas que requiero para carga de archivos (cotizaciones, ordenes de producción) porque son personalizadas para cada cliente. No obstante, a pesar de indicar en el 'Tipo de Campo' que es 'Archivo', al ir a la ficha de cliente la propiedad no da la opicón de cargar ningún archivo y solo permite agregar texto.

Gracias de antemano por la ayuda! 

[sharonlicari · Accepted solution]

Hola @Trimooni 

¡Bienvenido a la Comunidad!

La propiedad de contacto de tipo "Archivo" normalmente se utiliza para formularios, es decir para que los visitantes al rellenar el formulario puedan cargar un archivo y éste se añada en HubSpot. 

Una vez que el visitante/contacto añada su archivo, este se alojará en el la sección de Archivos (File Manager) y se agregará un enlace en la propiedad que es visible en el contacto. 

Entiendo que tu objetivo es cargar archivos desde tu ordenador/computadora, por lo que te recomiendo agregárlos en la opción que tienes en cada contacto llamada "Archivos Adjuntos", por lo que podrías llamar los archivos como (cotizaciones, ordenes de producción) también te recomiendo revisar el siguiente artículo sobre ésto. 

Espero que ésto te sirva de ayuda

Saludos,

Sharon