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vmartinez19
Miembro

Problemas al importar y otros

resolver

Buenas tardes a todos,

Me presento soy vmartinez19 y soy nueva en hubspot, espero que podáis ayudarme (mi cuenta es gratuita).

 

Voy a explicar mis problemas:

- Quiero eliminar propiedades que he creado.

- Poner outlook con Hubspot a los otros usuarios (en la cuenta somos tres y yo ya lo tengo)

- Es la primera vez que quiero realizar una importación y me da los siguientes errores:

vmartinez19_0-1715174275373.png

 

 

Os agradezco de antemano vuestra ayuda 🙂

Feliz tarde!!

 

1 Soluciones aceptada
Lucila-Andimol
Solución
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Problemas al importar y otros

resolver

Hola @vmartinez19 

bienvenida al mundo HubSpot!

Entonces revisemos tus consultas:

- Quiero eliminar propiedades que he creado: para hacer esto debes tener permisos SuperAdmin. Si es así entonces puedes seguir estos pasos.

PD: Ten en cuenta que para eliminar una propiedad no debe tener valores asignados.

- Poner outlook con Hubspot a los otros usuarios (en la cuenta somos tres y yo ya lo tengo): Cada usuario debe instalar su extension y hacer la conexión con HubSpot. Comparte este link con ellos para descargar el complento e instalarlo correctamente.

- Es la primera vez que quiero realizar una importación y me da los siguientes errores:

LucilaAndimol_0-1715179780294.png

El error que te esta mostrando el asistente de importación significa que hay propiedades obligatorias que debes tener en tu archivo y que no está detectando.

En el caso de contactos es el nombre,apellido e email: Asegurate de que cada uno de estos campos sea una columna en tu archivo de importación (y con la información completa, claro)

En el caso de Empresa es Nombre de la empresa y URL/Dominio. Asegurate de que cada uno de estos campos sea una columna en tu archivo de importación (y con la información completa, también).

Espero te sea de ayuda.

 

 

 

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

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Lucila-Andimol
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Hola @vmartinez19 

bienvenida al mundo HubSpot!

Entonces revisemos tus consultas:

- Quiero eliminar propiedades que he creado: para hacer esto debes tener permisos SuperAdmin. Si es así entonces puedes seguir estos pasos.

PD: Ten en cuenta que para eliminar una propiedad no debe tener valores asignados.

- Poner outlook con Hubspot a los otros usuarios (en la cuenta somos tres y yo ya lo tengo): Cada usuario debe instalar su extension y hacer la conexión con HubSpot. Comparte este link con ellos para descargar el complento e instalarlo correctamente.

- Es la primera vez que quiero realizar una importación y me da los siguientes errores:

LucilaAndimol_0-1715179780294.png

El error que te esta mostrando el asistente de importación significa que hay propiedades obligatorias que debes tener en tu archivo y que no está detectando.

En el caso de contactos es el nombre,apellido e email: Asegurate de que cada uno de estos campos sea una columna en tu archivo de importación (y con la información completa, claro)

En el caso de Empresa es Nombre de la empresa y URL/Dominio. Asegurate de que cada uno de estos campos sea una columna en tu archivo de importación (y con la información completa, también).

Espero te sea de ayuda.

 

 

 

María Lucila Abal
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vmartinez19
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Hola María,

 

Muchiiiisimas gracias por tu ayuda, voy  a poner en práctica tus indicaciones. 😀