CRM

albertopaez
Miembro

Personalizar Propiedades de Empresas

Buenas comunidad,

Necesito ayuda con este asunto. 

Quiero modificar las características de las fichas de las empresas, eliminar algunas que no uso y añadir las que uso.

Añadirlas me deja, y reordenarlas.

Pero cuando quiero borrar algunas de la barra lateral izquierda me dice que no puedo y que me ponga en contacto con mi administrador, pero yo en la cuenta de empresa tengo permisos de superadministrador, ¿Cómo podría hacerlo?

albertopaez_0-1718881255513.png

 

0 Me gusta
9 Respuestas 9
JuanGomez0818
Asesor destacado

Personalizar Propiedades de Empresas

Hola @albertopaez, estas seguro de que tienes accesos de superadministrador? Podrías revisar esto en Configuración > Configuración de la cuenta > Usuarios, en la columna de accesos verifica que si tengas el acceso como "Superadministrador".

Captura de pantalla 2024-06-21 a la(s) 11.34.58 a. m..png

Quedo atento, saludos.




Juan Gómez
Hubspot Consultant | HubSpot Freelancer | Hubspot Solution Provider | TheWhiteHub.io

Contáctame aquí



albertopaez
Miembro

Personalizar Propiedades de Empresas

Buenos días

Si claro, es lo primero que comprobé, por eso me extraña tanto que no me
deja cambiar las predeterminadas

Saludos

0 Me gusta
albertopaez
Miembro

Personalizar Propiedades de Empresas

albertopaez_0-1719209541166.png

 

0 Me gusta
DianaGomez
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Personalizar Propiedades de Empresas

Hola @albertopaez

 

Quisiera saber si lograste personalizar las propiedades, o si necesitas que sigamos investigando.

 

Gracias!

Diana


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Me gusta
albertopaez
Miembro

Personalizar Propiedades de Empresas

Pues no, no lo he conseguido.

La comunidad por el momento solo me preguntó dudas de configuración, pero no me aportó una posible solución.

Por el momento sigo sin poder configurar la vista de mis características predeterminadas.

Saludos

0 Me gusta
DianaGomez
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Personalizar Propiedades de Empresas

Hola @albertopaez, gracias por dejarme saber.

 

Lo que ha ocurrido es que anteriormente teníamos la opción de editar estas propiedades para personalizarlas según nuestras preferencias individuales, pero esa opción ha sido reemplazada. Actualmente, lo que estás viendo es la vista general predeterminada que todos en tu empresa visualizan, por lo tanto, no puedes editarla. Sin embargo, como eres un super administrador, puedes crear una "vista de equipo" personalizada, en la que podrás añadir las propiedades que desees.

 

Espero esto sea de ayuda,

Diana


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Me gusta
albertopaez
Miembro

Personalizar Propiedades de Empresas

Ah, genial.
¿Podrías indicarme en que sección del configurador puedo hacer eso?

Mil gracias.

0 Me gusta
DianaGomez
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Personalizar Propiedades de Empresas

Hola @albertopaez,

Claro, te comparto el paso a paso acá.

 

Saludos,

Diana


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Me gusta
DianaGomez
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Personalizar Propiedades de Empresas

Hola @albertopaez,

 

Gracias por tu pregunta!

 

Quiero hacer partícipe de esta conversación a algunos de nuestros expertos, quienes probablemente puedan guiarte en este tema.

 

Hola @JuanGomez0818 , @Lucila-Andimol , @LautaroDelPlato, @Gilempert pert tienen alguna sugerencia que pueda ayudar a @albertopaez?

 

Gracias a todos por sus contribuciones!

 

Diana


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Me gusta