CRM

DianaGomez
Administrador de la comunidad
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📣Novedades en varios productos

 

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Nuevo diseño del visualizador de un solo informe

 

El visualizador de un solo informe tiene un nuevo diseño centrado en la priorización, donde es muy fácil identificar los elementos más importantes y con nuevas pestañas que agrupan los datos sin ocupar un espacio innecesario.

* Disponible para todos los usuarios con permisos de informes

 

Filtros de salida avanzados para la sincronización de datos

 

Ahora puedes aplicar filtros de sincronización de datos mucho más específicos para determinar qué registros de HubSpot pueden sincronizarse a una aplicación de terceros. Ya están disponibles para todos los objetos que pueden sincronizarse (como productos, negocios y actividades), lo cual es una mejora significativa ya que antes el flujo de sincronización de salida de HubSpot solo podía aplicarse a contactos y empresas.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Filtros "O" en páginas de índice

 

Ya puedes segmentar datos rápidamente en las páginas de índice usando filtros "O" en lugar de solo filtros "Y". Además, en el panel "Todos los filtros" ahora encontrarás la sección "Filtros rápidos", de forma que será más fácil distinguirlos de los filtros de visualización más complejos, que se agrupan en la sección "Filtros avanzados". 

 

Los filtros rápidos pueden seguir añadiéndose y eliminándose desde la tabla, y puedes ocultarlos en el panel lateral para dar más espacio a la sección de filtros avanzados. 

 

Nota: Las vistas que ya se hayan creado con filtros rápidos no cambiarán, ya que lo único que se ha modificado es la forma en que los filtros están organizados en el panel.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Más información

 

Subida de imágenes a la biblioteca de productos

 

Ahora puedes subir imágenes a la biblioteca de productos.

* Disponible en Marketing Hub Pro y Enterprise, en Sales Hub Pro y Enterprise, en Service Hub Pro y Enterprise, y en CMS Hub Pro y Enterprise

 

Mejoras de accesibilidad en el widget de chat en directo

 

Hemos tenido muy en cuenta el feedback de nuestros clientes y las directrices de accesibilidad de contenido para la Web (WCAG), y hemos hecho mejoras significativas en el widget de chat en directo, que ahora integra características superiores de accesibilidad para todos nuestros clientes. Estas mejoras incluyen un diseño actualizado, mayor coherencia entre las etapas de interacción y en el contraste de los colores, controles de teclado rápidos y características de navegación con gestión inteligente, así como un grado de compatibilidad avanzado con herramientas de lectura de pantalla.

* Disponible en todas las cuentas que usen el chat en directo, de todos los productos y niveles

 

Estado del filtrado de bots

 

Hemos introducido un indicador de estado en la página que se muestra después de enviar un correo, donde puedes ver si la opción de filtrado de bots está activada o desactivada.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Más información

 

Más visibilidad sobre las opciones de privacidad del RGPD

 

Ahora puedes consultar más información sobre las consecuencias que la activación de las opciones de privacidad del RGPD tendrán sobre tu cuenta. Se mostrará un enlace con un resumen de los cambios, y también podrás consultar información legal específica sobre estas opciones antes de activarlas.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Notificaciones de ventas en tiempo real, ahora en HubSpot

 

Ahora, las notificaciones de ventas en tiempo real se enviarán a través de la plataforma de notificaciones de HubSpot y no de la extensión de Chrome. Entre estas notificaciones se incluyen las de aperturas de correo electrónico, las de visualizaciones de documentos y las de visitas repetidas de contactos o empresas.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Limpieza de workflows

 

Ahora puedes usar recomendaciones para optimizar las ramificaciones de los workflows con objeto de mejorar su rendimiento y simplificar su estructura.

* Disponible en Marketing Hub Pro y Enterprise; en Sales Hub Pro y Enterprise, y en Operations Hub Pro y Enterprise

 

La administración de valores existentes ahora puede usarse con todos los objetos y en las importaciones de ID de registro

 

Desde hace tiempo, podían omitirse los valores conocidos en el CRM durante las importaciones, pero esta característica tenía dos limitaciones:

 

  1. Solo podía usarse con importaciones de contactos y empresas, pero no de otros tipos de objetos.
  2. No podía usarse si el único ID de la importación era una propiedad "ID de registro".

 

Ahora hemos eliminado estos requisitos, de forma que los usuarios que hagan la importación pueden elegir que no se sobrescriban los valores conocidos de los objetos que elijan, y que tampoco se sobrescriban los valores conocidos de los archivos de importación que tengan una columna "ID de registro".

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Cambios en la terminología de los equipos

 

Vamos a cambiar algunos de los términos que se usan en la gestión de equipos y a eliminar por completo el término "partición" del vocabulario de HubSpot, tanto de la aplicación como de la página de precios.

  1. Los términos "equipo primario" y "equipo adicional" pasarán a ser "miembro principal del equipo" y "miembro adicional del equipo".
  2. Los términos "equipo principal/secundario" dejarán de usarse, y en su lugar nos referiremos a las acciones "ordenar equipos bajo otros equipos" y a "anidar equipos".
  3. El término "equipos jerárquicos" dejará de usarse, y en su lugar nos referiremos a "organizar equipos".
  4. El término "partición" pasará a ser "acceso limitado a datos y a contenido".
  5. El término "partición de contenido" pasará a ser "acceso limitado a contenido".

* Nota: Estos cambios de terminología no implicarán ninguna modificación de las características.

 

Cambios en las funciones de los workflows para la integración con Microsoft Teams

 

La integración con Microsoft Teams ahora incluye características adicionales de los workflows de HubSpot.

 

Ahora es posible hacer lo siguiente:

  • Enviar notificaciones de Microsoft Teams a través de workflows a los propietarios de los registros y a usuarios específicos, además de a través de canales.
  • Etiquetar usuarios de Microsoft Teams en las notificaciones que se envían a través de workflows.
  • Permitir que los workflows basados en conversaciones y en feedback envíen notificaciones a Microsoft Teams.

* Los workflows están disponibles para las ediciones Pro y Enterprise, y los workflows con Microsoft Teams están disponibles para los usuarios cuyos administradores hayan usado la opción de instalación completa para la integración 

* La integración con Microsoft Teams está disponible para todos los usuarios de HubSpot

 

Restauración de listas activas con el mismo ID

 

Ahora puedes restaurar listas activas eliminadas y mantener el ID de la lista original. Tienes 90 días desde la fecha de eliminación para restaurarlas.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Vistas predeterminadas definidas por el administrador para las páginas de índice

 

Ahora los administradores pueden definir las vistas predeterminadas de las páginas de índice que se mostrarán a los nuevos usuarios.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Más información

 

Validación de propiedades de selección de fecha

 

Ahora los administradores tendrán más control sobre los datos, ya que podrán aplicar medidas de validación para que los usuarios solo registren datos relevantes, precisos y con el formato correcto.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Más información sobre las combinaciones de registros

 

Ahora, en los registros combinados se mostrará una nueva propiedad con los ID de los registros que se combinaron en dicha propiedad. Esta propiedad estará disponible para todos los objetos que se pueden combinar, como contactos, empresas, negocios, tickets y objetos personalizados. Con esta propiedad, podrás crear una lista de todos los registros de un tipo específico que se hayan combinado; es decir, de todos los tickets combinados. También estará disponible en distintas herramientas de HubSpot, como en los workflows y en el generador de informes.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Versión móvil de la barra de colaboración en workflows

 

La barra lateral de colaboración y comentarios permite a los equipos de marketing acceder rápidamente a funciones de colaboración y productividad muy útiles desde distintas herramientas de HubSpot. Ahora hemos desarrollado una versión móvil más pequeña de la barra lateral, que puede colocarse en cualquier lugar del espacio de trabajo.

* Disponible en las ediciones Pro y Enterprise de Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub y Operations Hub

 

Filtros "Más/Menos de x días" para las propiedades de fecha de la página de índice

Ahora puedes usar operadores "Más/Menos de" para filtrar las propiedades de fecha de la página de índice de objetos.

* Disponible en todos los productos y niveles

 

Más información

 

Formato de moneda en la vista de tablero

 

Vamos a aligerar la vista de tablero simplificando el formato de moneda de la siguiente forma:

  • Las cantidades se redondearán al número entero más próximo (es decir, se eliminarán los decimales ",00")
  • Las cantidades superiores a un millón se abreviarán (por ejemplo, 1,2 M)
  • Las cantidades inferiores a un millón se escribirán con todas las cifras, redondeadas al número entero más próximo (por ejemplo, 999.999)

Para ver todas las cantidades con todas las cifras, puedes pasar el cursor por encima de cada una de ellas, o bien deshabilitar por completo esta función en "Editar vista de tablero".
* Disponible en todos los productos y niveles

 

Las exportaciones de negocios ahora incluyen los ID de elemento asociados

 

Ahora puedes incluir los ID de elemento asociados en la página de índice de negocios, y también puedes exportarlos. Estos ID pueden usarse en importaciones posteriores para actualizar los elementos que ya estén asociados con negocios en el sistema. 

* Disponible en todos los productos y niveles


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1 Respuesta 1
Lucila-Andimol
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Líder intelectual | Partner nivel Platinum

📣Novedades en varios productos

Me encanta!

Y eso que ya tenemos muchas más 🤯

El beta de prospección y el coaching Playlist para ayudar a entrenar a los equipos de ventas

van a ser un boom!!

🧡

 

María Lucila Abal | COO Andimol
HubSpot Expert, Community Champion & Certified Trainer (12+ years)

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