Meus e-mails estão aparecendo como HubSpot

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Novo membro

Gostaria de saber por que ao invés de aparecer o nome da minha empresa está aparecendo o nome da empresa HubSpot no recebimento dos e-mails

 

Exemplo:

 

Captura de tela de 2019-11-22 18-01-07.png

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Gerente da Comunidade

Olá @hostlite 

 

¡Bem-vindo à Comunidade!

 

Você poderia por favor nos informar se este é um e-mail de marketing ou 1:1 (Vendas)?
Se for um e-mail de vendas, você poderia nos informar se você está usando um Alias? É possível que você tenha configurado o HubSpot como seu alias.


Se for um e-mail de Marketing, será necessário conectar o domínio do remetente do seu e-mail que está disponível para assinaturas de Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise and Service Hub Professional, Enterprise. Você pode encontrar mais informações sobre isso aqui: https://knowledge.hubspot.com/pt/cos-general/how-to-connect-your-email-sending-domain

 

Obrigada
Sharon


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Colaborador de Alto Nível | Parceiro Platinum

Oi, @hostlite!

 

Se você estiver enviando esta mensagem no recurso de enviar email marketing, você precisa editar os detalhes do remetente: 

 

Image 2019-11-25 at 4.20.45 PM.png

 

Siga esse passo a passo: https://knowledge.hubspot.com/pt/email/create-and-send-marketing-emails

 

Forte abraço!

 

Angelo Públio
NA5 - Referência em HubSpot no Brasil


Angelo Públio é Treinador Certificado HubSpot e membro da NA5 – a melhor implementadora de Funil de Vendas com HubSpot no Brasil para grandes e médias empresas.