Mensaje de error el intentar eliminar banner de cookies de la web

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Nuevo colaborador

Buenas tardes,

 

al intentar quitar el banner de cookies de la web me aparece un mensaje de error. 

 

Alguien tiene una idea de como solucionar-lo?

 

Muchas gracias!

 

PD

un mensaje de error similar aparece también si intento poner el banner de cookies en la parte inferior de la página en vez de dejarlo en la parte superior 

 

banner_cookies_hubspot2.jpg

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Solución
Administrador de la comunidad

Hola @FrancescDalmas1 

 

el equipo ha realizado un ajuste por lo que este problema no debería presentarse actualmente, ¿podrías por favor confirmar que todo se encuentra bien de tu parte?

 

Gracias

Sharon


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Administrador de la comunidad

Hola @FrancescDalmas1 

 

Gracias por compartir ésta información y la captura. Me pondré en contacto con el equipo para obtener más detalles de lo que pudiese estar sucediendo, tan pronto tenga informaciones me pondré en contacto contigo nuevamente.

 

¡Feliz Viernes!

 

Saludos,

Sharon


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Administrador de la comunidad

Hola @FrancescDalmas1 

 

el equipo ha realizado un ajuste por lo que este problema no debería presentarse actualmente, ¿podrías por favor confirmar que todo se encuentra bien de tu parte?

 

Gracias

Sharon


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Nuevo colaborador

Buenos días @sharonlicari ,

 

ahora está solucionado y el mensaje de error ya no aparece. 

 

También he podido eliminar el banner de cookies de la web sin problema.

 

Muchas gracias!