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sep 7, 2022 11:43 AM
Hola a todos,
Estoy dando de alta a contactos y algunos de ellos no tengo el nombre y apellido, sino que solo tengo el nombre de la empresa y un email.
¿Qué me recomendáis? ¿que solo cree y asocie como contactos si tengo nombre y apellido o que cree el contacto nombrándolo con el nombre de la empresa, además de crearle su contacto como empresa?
Gracias por adelantado.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
sep 7, 2022 2:18 PM
Hola @JAlcázar espero estés bien.
Esto es en verdad una definición a nivel empresa que debes hacer
y que repercutirá en la "salud"de tu base de datos.
Por lo general recomendamos a los clientes
subir contactos al CRM sólo cuando conozcan el nombre y correo real de la persona.
Cuando solo conoces un email general de empresa
como info@empresa, puedes cargarlo en la ficha de empresa
y luego crear los contactos asociados cuando consigas la info real.
Además puedes crear un reporte para ir chequeando
cuántas empresas tienes aún sin contactos
y que el equipo trabaje en conseguir esa información.
Espero te sirva la información
Saludos
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sep 7, 2022 2:18 PM
Hola @JAlcázar espero estés bien.
Esto es en verdad una definición a nivel empresa que debes hacer
y que repercutirá en la "salud"de tu base de datos.
Por lo general recomendamos a los clientes
subir contactos al CRM sólo cuando conozcan el nombre y correo real de la persona.
Cuando solo conoces un email general de empresa
como info@empresa, puedes cargarlo en la ficha de empresa
y luego crear los contactos asociados cuando consigas la info real.
Además puedes crear un reporte para ir chequeando
cuántas empresas tienes aún sin contactos
y que el equipo trabaje en conseguir esa información.
Espero te sirva la información
Saludos
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sep 8, 2022 10:59 AM
Hola Lucila,
Mil gracias por tu respuesta.
me ha resultado muy clarificadora.
Saludos y buena semana.
Javier