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[Jose_Areiza]

Hoy en día la transformación digital en las organizaciones hace que cuenten con varios canales virtuales para comunicarse con su audiencia y crear comunidades. Desde su propio sitio web, perfiles en redes sociales, mensajería o teléfono, las organizaciones están más presentes que nunca.
Por lo cual entregar experiencias de cliente extraordinarias se ha convertido en una de las prioridades a la hora de plantear una buena gestión empresarial. Sincronizar los equipos al interior de tu empresa te ayudará a eliminar fricciones y alinear las interacciones que se dan de cara al cliente. En nuestro próximo evento “Cómo integrar tus canales digitales para mejorar la experiencia de tus clientes.” Aprenderás todo sobre deleitar a esos clientes y prospectos, y por qué para esto es vital contar con una plataforma centralizada e integrada que le permita a los negocios hacer mejor uso de la información unificando datos, canales y equipos en una única plataforma.
Si esto no es suficiente también aprenderás:

• Cómo sacarle el mayor provecho a tu CRM.
• Cómo desarrollar una estrategia omnicanal y entrega experiencias extraordinarias a tus clientes.
• Cómo diseñar experiencias personalizadas y deleita a tus prospectos y clientes compartiendo contenido relevante. 

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30 de noviembre de 2021
CDMX 8:00 AM | Bogotá 9:00 AM Santiago/Buenos Aires 11:00 AM | Madrid 3:00 PM