CRM

Thomas_Carlsen
Participante

Força para gravar observações em chamadas/ Force to record observations on calls

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PT: Alguns dos meus representantes de vendas não fazem observações apropriadas ao fazer chamadas e eu gostaria que a HubSpot forçasse o campo a ser preenchido com suavização antes de poder salvar a chamada. É possível fazer isso? Existe outra solução alternativa para atingir o mesmo objetivo?

 

 

 

Some of my sales reps do not make appropriate observations when doing calls and I would like to have HubSpot force the field to be filled with smoething before being able to save the call. Is it possible to do that? Is there another workaround to reach the same objective?

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FelipeFelix
Solução
Top colaborador(a)

Força para gravar observações em chamadas/ Force to record observations on calls

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Oi, @Thomas_Carlsen! Tudo bem?

 

Não é possível. O máximo que o HubSpot permitiria é forçar preencher uma propriedade especifica antes de um Negócio (Deal) avançar de etapa.

Também tem uma ferramenta de Playbook, mas nunca usei para te dizer se conseguiria ajudar com isso.

 

Abraços,

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2 Respostas 2
FelipeFelix
Solução
Top colaborador(a)

Força para gravar observações em chamadas/ Force to record observations on calls

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Oi, @Thomas_Carlsen! Tudo bem?

 

Não é possível. O máximo que o HubSpot permitiria é forçar preencher uma propriedade especifica antes de um Negócio (Deal) avançar de etapa.

Também tem uma ferramenta de Playbook, mas nunca usei para te dizer se conseguiria ajudar com isso.

 

Abraços,

PamCotton
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Força para gravar observações em chamadas/ Force to record observations on calls

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Olá @Thomas_Carlsen,  obrigada por compartilhar sobre sua duvida nas chamadas, no momento não seria possível fazer um requerimento para essa opção em específico, porem você pode adicionar outras opções como nesse artigo explica sobre .

 

@Brenner @FelipeFelix @Laka alguma recomendação para @Thomas_Carlsen ?

 

Obrigada,

Pam

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