CRM

nairanmelo
Teilnehmer/-in

Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

lösung

Olá comunidade, como vão todos? Espero que bem.

Minha página de contatos do hubspot está aparecendo em inglês as alternativas que selecionamos na fase do ciclo de vida e status do lead mesmo com o idioma sendo o português. Alguém poderia me ajudar, por favor, atenciosamente.hub_lead.jpg

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caiodonald
Lösung
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Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

lösung

Fala @nairanmelo tudo bem?

 

Como você comentou que os contatos estão em inglês, mas na sua imagem aparece escrito "Fase do ciclo de vida", isso quer dizer que ao menos o seu usuário está como português a língua padrão.

 

Eu checaria também se a conta está configurada em inglês, pode ser isso. Dentro de Configurações > Padrões da conta

 

2020-08-27 19_09_54-Configurações.png

 

Caso não seja isso, acredito ser um bug. (Ou alguém alterou os valores da propriedade para que o rótulo seja em inglês, também vale ver isso!)

Caio Donald

HubSpot Trainer and Specialist

Zing - Platinum Tiered Partner Agency

Vamos conversar? / Let's talk?

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5 Antworten
PamCotton
Community-Manager/-in
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Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

lösung

Olá @nairanmelo 

 

Bem vindo a Comunidade em Português da HubSpot 👋

 

Obrigada pelo print, pelo que parece esta sendo puxado o nome interno da HubSpot  que seria inglês ao invês do nome mesmo da propriedade do ciclo de vida.

Já estou em contato com o nosso time, e assim que tiver mais informações sobre volto aqui para lhe informar ok?

 

PS: Gostaria de convidar você para participar da nossa Comunidade em Português, essa semana estamos com um Webinar exclusivo sobre Startups ( mais informações aqui)  

Obrigada!

Pam

 

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nairanmelo
Teilnehmer/-in

Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

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Boa tarde @PamCotton !

Obrigado pela sua ajuda.

Graças a você e o @caiodonald consegui resolver o problema.

caiodonald
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Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

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Fala @nairanmelo tudo bem?

 

Como você comentou que os contatos estão em inglês, mas na sua imagem aparece escrito "Fase do ciclo de vida", isso quer dizer que ao menos o seu usuário está como português a língua padrão.

 

Eu checaria também se a conta está configurada em inglês, pode ser isso. Dentro de Configurações > Padrões da conta

 

2020-08-27 19_09_54-Configurações.png

 

Caso não seja isso, acredito ser um bug. (Ou alguém alterou os valores da propriedade para que o rótulo seja em inglês, também vale ver isso!)

Caio Donald

HubSpot Trainer and Specialist

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nairanmelo
Teilnehmer/-in

Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

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Bom dia,

Obrigado @caiodonald foi realmente isso que aconteceu.

Outra pergunta seria sobre o app mobile, tem como alterar o idioma dele?

Parece que algumas palavras nele estão em inglês.

 

Atenciosamente.

PamCotton
Community-Manager/-in
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Fase do ciclo de Vida e Status do Lead

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Oi @nairanmelo ,

 

Para alterar o idioma do aplicativo móvel, você precisaria ajustar suas configurações de idioma do iPhone ou Android.  Porem se já estão ajustadas, e teria algumas em inglês, poderia nos passar mais detalhes sobre onde seria? Se quiser postar uma pergunta separada dessa na seção de aplicativo móvel aqui

 

E obrigada .@caiodonald por resolver esse caso!

 

Att,

Pam

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