CRM

TECO_Daniela
Membre

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Buenos días, 

 

Esta semana me di cuenta que al exportar los negocios de una de las tuberías salían varias variables como: 

 

TECO_Daniela_0-1604108248113.png

 

Pero, justamente hoy he intentado descargar el reporte y ya NO me sale así de completo a pesar de que selecciono "Incluir todas las propiedades" 

 

TECO_Daniela_1-1604108440162.png

 

La ayuda de alguien por favor. 

0 Votes
1 Solution acceptée
sharonlicari
Solution
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Hola @TECO_Daniela 

 

He recibido respuesta por parte del equipo y han tenido que revertir el cambio porque ha impactado otras funcionalidades. Actualmente estamos trabajando en la simplificación de nuestra lógica en torno a las propiedades ocultas para que sea más fácil incluirlas en el futuro, pero por ahora, estas no estarán incluidas.

 

Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y esperamos tener esto disponible en el futuro.

 

Un abrazo

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




Voir la solution dans l'envoi d'origine

0 Votes
12 Réponses
TECO_Daniela
Membre

Exportar Negocios en Excel

Résolue

@sharonlicari Buenos días, 

 

Nuevamente desaparecieron las columnas en la exportación de los negocios !Podrías ayudarme por favor ?? 

0 Votes
sharonlicari
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Hola @TECO_Daniela 

 

Lamento que esto haya sucedido nuevamente. Consulto con el equipo y te mantengo al tanto.

 

Saludos

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Votes
TECO_Daniela
Membre

Exportar Negocios en Excel

Résolue

@sharonlicari Gracias !!!

Pero te cuento que acabo de exportar todos los negocios y NO me aparece. Me puedes ayudar, o indicandome si hay otra forma de exportarlo completo. 

 

Quedo atenta

0 Votes
sharonlicari
Solution
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Hola @TECO_Daniela 

 

He recibido respuesta por parte del equipo y han tenido que revertir el cambio porque ha impactado otras funcionalidades. Actualmente estamos trabajando en la simplificación de nuestra lógica en torno a las propiedades ocultas para que sea más fácil incluirlas en el futuro, pero por ahora, estas no estarán incluidas.

 

Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y esperamos tener esto disponible en el futuro.

 

Un abrazo

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Votes
TECO_Daniela
Membre

Exportar Negocios en Excel

Résolue

AQUÍ  Reporte descargado a las 8:46am del día de hoy

0 Votes
sharonlicari
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Listo @TECO_Daniela el equipo ha podido solucionar el problema! Muchas gracias


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Votes
TECO_Daniela
Membre

Exportar Negocios en Excel

Résolue

@sharonlicari  Sharon,

 

Por mensaje privado me dice que supere el límite de mensajes que puedo enviar por el día de hoy. Por lo cual te lo envío por este público.  

 

Si, estoy exportando la vista de los "Negocios" y las columnas que aparecen en el "reporte completo" desaparecieron el 29 de Octubre del 2020, desde ese día no me descargan. 

A continuación te comparto AQUI  la exportación que acabo de hacer hace un par de minutos. 

 

Quedo atenta a tu ayuda

0 Votes
sharonlicari
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Genial! ahora lo comparto con el equipo! te mantengo al tanto

 

Feliz Viernes

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Votes
TECO_Daniela
Membre

Exportar Negocios en Excel

Résolue

@sharonlicari Si recibiste los archivos ?? 

Sigo muy atenta. Y mil gracias

0 Votes
Kaleudia
Conseiller clé | Partenaire solutions Diamond
Conseiller clé | Partenaire solutions Diamond

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Hola @TECO_Daniela !

 

De las veces que he exportado esa info, nunca me había salido esos campos iniciales que adjuntas, e hice el ejercicio exportando directo desde el informe de "tiempo en cada etapa", y exportanto también todas las propiedades, y tampoco lo exporta.. qué raro!

 

@sharonlicari @kestrada favor su ayuda! 😁  las invoco jajaja

Claudia Yévenes

Inbound & RevOps Consultant

Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer

Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM

0 Votes
sharonlicari
Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Gracias por el tag @Kaleudia 🙂

 

Hola @TECO_Daniela 

 

¿Sigues teniendo este problema? De ser así, ¿puedes por favor enviarme por mensaje privado los pasos que estás siguiendo y el nombre del reporte que estás intentando exportar?

 

Gracias

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Votes
TECO_Daniela
Membre

Exportar Negocios en Excel

Résolue

Hola Sharon, 

 

Sii aun sigo con el problema. Ya mismo te escribo. 

 

Muchas gracias!!

0 Votes