Solo para agregar a lo que respondieron anteriormente, al momento de exportar te hace una pregunta clave, para saber con exactitud qué info necesitas, y es si exporta las propiedades de las columnas actuales o todas las propiedades. Para eso debes tener el filtro previamente realizado de los datos que deseas exportar con las columnas correspondientes a lo que deseas ver. Por lo que entiendo quieres ver las propiedades asociadas a llamadas, reuniones y correos. Lamentablemente no puedes exportar el detalle de esos elementos, mas bien hay campos como "primera actividad" relacionada a algún correo, o "primer/última vez contactado", pero no te exportará el detalle de las llamadas, las notas que agregaste en el CRM, o las reuniones agendadas. Estas propiedades se limitan a "cantidad de veces" o "fechas" en que se realizaron esos hitos nada más.
Espero sea de ayuda!
Saludos,
Claudia Yévenes
Inbound & RevOps Consultant
Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer
Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM
Gracias por contactarnos y, a ti @anaaldea por tu respuesta. 🙂
El proceso de exportación de los contactos para que los podamos ver dentro de un archivo de Excel por ejemplo, en formato CSV, XLS o XLSX, es el siguiente que te muestro en el GIF.
Solo para agregar a lo que respondieron anteriormente, al momento de exportar te hace una pregunta clave, para saber con exactitud qué info necesitas, y es si exporta las propiedades de las columnas actuales o todas las propiedades. Para eso debes tener el filtro previamente realizado de los datos que deseas exportar con las columnas correspondientes a lo que deseas ver. Por lo que entiendo quieres ver las propiedades asociadas a llamadas, reuniones y correos. Lamentablemente no puedes exportar el detalle de esos elementos, mas bien hay campos como "primera actividad" relacionada a algún correo, o "primer/última vez contactado", pero no te exportará el detalle de las llamadas, las notas que agregaste en el CRM, o las reuniones agendadas. Estas propiedades se limitan a "cantidad de veces" o "fechas" en que se realizaron esos hitos nada más.
Espero sea de ayuda!
Saludos,
Claudia Yévenes
Inbound & RevOps Consultant
Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer
Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM
Exportar Actividades de Interacciones con el Contacto
resolver
Hola @Kaleudia, gracias por explicar esos pequeños detalles que son importantes dependiendo a el objetivo que @dbolivar77 tenga a la hora de exportar la información.
Haznos saber cómo te fue con tu exportación y si hay algo más con lo que podamos ayudarte.
Exportar Actividades de Interacciones con el Contacto
resolver
Creo que está habiendo un error en la plataforma. Lo normal es ir a contactos, filtrar por ese contacto y en "acciones" dar a exportar . Sin embargo no me sale la opción.