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karstenkoehler
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Hola @BluMarengo,

 

Me he encontrado con este problema en el pasado y normalmente está relacionado con el navegador, las cookies, la caché o las extensiones activas.

 

¿Podrías probar lo siguiente?
- iniciar la importación en una pestaña privada/de incógnito
- borrar todas las cookies/caché de tu navegador
- intente importar con todas las extensiones del navegador desactivadas
- utilizar un navegador diferente (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
- probar con un dispositivo diferente

 

No es lo ideal, lo sé. Realmente quieres poder hacerlo con la configuración habitual. Después de la importación, usted podría cambiar de nuevo y es de esperar que la próxima vez, el problema se ha ido.

 

Un saludo y suerte con la campaña.

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

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karstenkoehler
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Hola @BluMarengo,

 

Me he encontrado con este problema en el pasado y normalmente está relacionado con el navegador, las cookies, la caché o las extensiones activas.

 

¿Podrías probar lo siguiente?
- iniciar la importación en una pestaña privada/de incógnito
- borrar todas las cookies/caché de tu navegador
- intente importar con todas las extensiones del navegador desactivadas
- utilizar un navegador diferente (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
- probar con un dispositivo diferente

 

No es lo ideal, lo sé. Realmente quieres poder hacerlo con la configuración habitual. Después de la importación, usted podría cambiar de nuevo y es de esperar que la próxima vez, el problema se ha ido.

 

Un saludo y suerte con la campaña.

Karsten Köhler
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rlopez
Asesor destacado

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Hola @karstenkoehler !

 

¿También respondes ya en español? ¡Empiezo a pensar que eres un bot! 😂

 

Muchas gracias por ayudar tanto.

 

Saludos,


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Rafael López
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karstenkoehler
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Jajaja, @rlopez.

 

Hace unos años estudié en Barcelona. Mi español no es tan bueno como antes pero tengo DeepL ayudándome, cuando es necesario 😉

 

¡Saludos!

Karsten Köhler
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BluMarengo
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Gracias @karstenkoehler,

He probado varias de las opciones que comentas y efectivamente al borrar las cookies y en pestaña de incógnito he podido realizar la importación.

 

Muchas gracias por tu ayuda!