Error al conectar Zoho CRM con seguridad por IPs y HubSpot Operation Hub

javiergutierrez
Participante | Partner nivel Diamond

Hola!

 

Estoy intentando conectar Zoho Crm con el Operation Hub y me devuelve un error IP_NOT_ALLOWED. Entiendo que al tener el acceso a Zoho limitado por IPs aprobadas necesito aprobar y permitir las que utiliza HubSpot.

 

He investigado por foros de la comunidad y en la documentación y no he visto nada. @sharonlicari ¿Es posible obtener este listado? 

 

Tengo también abierto un ticket interno.

 

Gracias!

1 Respuesta 1
sharonlicari
Administrador de la comunidad

Hola @javiergutierrez 

 

Espero que estés muy bien, me alegra verte en este espacio nuevamente!

 

He estado investigando y puedo ver que tienes un ticket abierto con nuestro equipo de Soporte, y al parecer este error está relacionado viene de parte de Zoho por lo que nuestro equipo no tiene acceso a ver que es lo que puede estar sucediendo. Esta integración es creada por el equipo de Zoho y no tenemos muchas informaciones al respecto. 

Te pido que por favor contactes con el equipo de Soporte de Zoho para que puedan ayudarte con este error y si es posible compartas la resolución aquí para que podamos ayudar a otros usuarios en el futuro 🙂

 

Quedo atenta de cualquier comentario que tengas!

 

Un abrazo

Sharon 


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