CRM

Mariana-Castro
Miembro

E-mail na Quarentena

resolver

Olá!

 

Hoje tive um problema bem grande com exportação de uma lista para email marketing. Utilizamos outra ferramenta de email marketing e temos a inteção de migrar a maioria dos serviços para hubspot, para essa campanha pegamos somente da nossa lista que já fizemos disparo as pessoas que abriram email da ultima campanha que foi feita recentemente, extamente para evitar qualquer tipo de problema.

 

Para minha surpresa todos os email foram redirecionados diretamente para quarentena, mesmo que nenhum dos criterios da quarenta tenham algum relacionamento com endereços selecionados.

 

Preciso retirar os emails da quarentana sem o processo manual que tomaria muito tempo e sairia do planjemento da campanha,.

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angelopublio
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E-mail na Quarentena

resolver

Oi, @Mariana-Castro

 

Pode confirmar se você está usando a versão gratuita ou paga do HubSpot Marketing Hub?

 

Pergunto isso porque na versão GRÁTIS do HubSpot Marketing a lista de suspensão e de quarentena é permanente. Ou seja, um simples email de "bounce" (não entrega), pode ser o suficiente para fazer com que todos os outros contatos entrem para quarentena. https://community.hubspot.com/t5/Email-Deliverability/Things-to-know-about-HubSpot-marketing-email/t...

 

Acho que você não vai gostar muito do que eu vou te dizer, mas o único jeito neste caso é realmente enviar 1-para-1 email de vendas e esperar que ele responda para remover o contato da quarentena. Criar um modelo de email pode ajudar a acelerar o processo de envio de emails.

 

Abraço!

 

Angelo Públio

NA5 - A Maior Referência em HubSpot no Brasil

https://www.na5.com.br

NA5Implementação HubSpot Enterprise pra ontem sem dor de cabeça.

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angelopublio
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E-mail na Quarentena

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Oi, @Mariana-Castro

 

Pode confirmar se você está usando a versão gratuita ou paga do HubSpot Marketing Hub?

 

Pergunto isso porque na versão GRÁTIS do HubSpot Marketing a lista de suspensão e de quarentena é permanente. Ou seja, um simples email de "bounce" (não entrega), pode ser o suficiente para fazer com que todos os outros contatos entrem para quarentena. https://community.hubspot.com/t5/Email-Deliverability/Things-to-know-about-HubSpot-marketing-email/t...

 

Acho que você não vai gostar muito do que eu vou te dizer, mas o único jeito neste caso é realmente enviar 1-para-1 email de vendas e esperar que ele responda para remover o contato da quarentena. Criar um modelo de email pode ajudar a acelerar o processo de envio de emails.

 

Abraço!

 

Angelo Públio

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