Divergência de informação HUBSPOT - API

[wsouza]

Bom dia prezados, 

Estou tendo um problema de divergecia de informação em relação ao hubspot e a API. 

No formulario do hubspot eu tenho o campo "curso_de_interesse" que sempre é preenchido pelo contato. Quando busco essa informação via API ela retorna como NULL.

Segue imagem para exemplificar:

Campo preenchido no Hubspot

Resultado da chamada via API:

[FelipeFelix]

Oi, @wsouza. Tudo bem?

Pelos prints que me mandou, parece que na API você está buscando pelo contato mas no primeiro print está mostrando algo que parecem ser Negócios - visto que contatos não tem a interface de Pipeline. Já tentou buscar na API pelos Negócios?

Outra possibilidade, é que tenham outros campos com nomes parecidos dentro do CRM, com nomes internos diferentes. Vale você dar uma investigada e tentar descobrir de onde veio o preenchimento dessas infos, pode ser que tenha sido apagado no Contato e mantigo no Negócio, por exemplo.

Obrigado por me marcar, @PamCotton! Espero ter ajudado 🙂

Abs,

Felipe Felix

[wsouza]

Ola Felepi, 

Era justamente esse o erro mesmo, na parte de contatos não tinha essa informação de curso de interesse, por isso não vinha os dados.

[PamCotton · Accepted solution]

Olá @wsouza , obrigada pela informação. A propriedade em especifica que você esta buscando no API seria texto de linha única ou caixa de seleções?

Seria importante lembrar que é preciso adicionar exatamente o nome interno exatamente como esta da propriedade que você deseja buscar, um exemplo :

Se o nome interno não estiver conforme aparece no print acima, a resposta seria null de retorno pois não conseguimos identificar essa propriedade em específico. @caiodonald @DanielSanchez @FelipeFelix alguma sugestão para @wsouza ?

Obrigada

Att,

Pam