Conectei o e-mail da equipe na caixa de entrada do Hubspot. Um endereço que toda equipe vai usar para receber mensagens dos clientes. Todavia, estou encontrando dificuldades em na caixa de entrada (conversas) atribuir de forma automática o proprietário da conversa com base em propriedades que estão na empresa. Lá na empresa eu tenho o responsável do meu time por cada cliente e queria usar esse responsável para atribuir a ele essa conversa. E também na caixa de entrada como faria para que cada pessoa visse apenas as suas conversas. Obrigado pela ajuda
Obrigada por entrar em contato. Eu recomendo que entre em contato com o Suporte Técnico da HubSpot, pois o suporte está incluído na sua assinatura e eles poderão fornecer assistência em tempo real para este assunto, onde você poderá compartilhar capturas de tela e mais informações a respeito e receber apoio quanto ao tema! 🙂
