Contatos e tarefas associadas

[evelynOperand]

Olha estou aqui pra falar da última atualização do Hubspot, dentro do contato, agora precisamos clicar dentro do "Mais" Pra exibir as tarefas, isso se torna muito ruim pro usuário, porque vocês colocaram muito cliques pra algo simples que precisamos visualizar diariamente.

[PamCotton]

Olá @evelynOperand ,

Você poderia compartilhar um print da sua tela mostrando como estaria do seu lado?Você se refere a estar dentro do contato? Você não consegue filtrar por tarefas dentro das atividades do contato? Tarefa

Talvez você possa estar em um beta que não esta disponível para todos ainda, e com o print conseguirei checar mais informações sobre.

Obrigada,

Pam

[Zé]

Oi Pam...

Eu a Manu e a Evelyn trabalhamos juntos... e todos sentimos esta atualização como algo negativo, gerando mais clicks desnecessários.

ou se possivel mudarmos a seguencia, e deixarmos como opção aquilo que utilizamos menos, Ex: Reunião e email.

[Zé]

Sim... se clicarmos nas setas azuis ela expande, (mas ai perdemos a visão de negócios).

Laptop, 14". sim é pequena! 😞

O ponto é que agora temos que dar mais cliks, e se conseguissemos apenas ocultar ou listar os itens que mais usamos ou não ajudaria muito.

[PamCotton · Accepted solution]

Oi Zé,

Conversei com nosso time e no momento, a seção de um registro do CRM não é personalizável (ou seja, não conseguimos reorganizar as opções) .

O motivo de aparecer o "mais" seria devido ao tamanho menor da tela. 

No momento, as guias atividades, anotações, e-mails e chamadas sempre permanecerão, onde tarefas e reuniões serão forçadas a "mais" em tamanhos de tela menores. 

Porem seu feedback foi passado adiante ao nosso time para que eles fiquem cientes disso.

Att,

Pam

[Zé]

Bom dia Pam.

Entendi... Muito obrigado pelo retorno e os esclarecimentos.

Tenha uma ótima semana.

[PamCotton]

De nada @Zé ! Obrigada por usar a Comunidade!

Qualquer duvidas ou feedback, estamos aqui!

[PamCotton]

Oi @Zé ,

Obrigada pela informação, eu acredito que esse seria o motivo pois se eu diminuir a minha tela (print abaixo) consigo ter o mesmo comportamento.

tela

Estou conversando com o nosso time sobre o que podemos fazer nesse caso, e irei manter vocês informados por aqui assim que tiver novidades sobre.

Att,

Pam

[PamCotton]

Oi @Zé,

Eu não estou conseguindo ver essa opção na minha conta, segue um print.

tarefas

Minhas perguntas seguintes são:

1. Se você clicar no lado de reunião onde tem as duas setas azul, ira expandir essa visão, você consegue ver tarefas fora das opções de "mais"
2. Qual seria o disposítivo que vocês estariam usando? Computador? Laptop? Você sabe me dizer o tamanho da tela?

Com essas informações irei passar para o nosso time.

Att,

Pam