Contatos e Empresas

EnsinoCertto · ‎Oct 5, 2020

Olá,

Eu normalmente ativo a opção de "Atribuir ao proprietário" de forma automática de acordo com a empresa ou de acordo com o dominio da empresa.

Essa opção existe em Configurações > Empresas > "Criar e associar automaticamente..."

Porem, estava tudo funcionando normalmente, e agora, não está mais. Os contatos não estão sendo atribuidos automaticamente. Gostaria de suporte a respeito.

PamCotton · ‎Oct 5, 2020

Olá @EnsinoCertto ,

No momento como funciona é que qualquer contato adicionado a uma empresa terá o mesmo proprietário da empresa. Se o proprietário de um contato for alterado, isso não alterará o proprietário da empresa, a menos que ele esteja em branco.

Você poderia conferir o histórico de um exemplo, e checar se foi alterado? Poderia tambem por favor me enviar por mensagem privada um exemplo que não foi associado para poder checar mais informações sobre?

Obrigada,

Pam

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PamCotton · ‎Oct 5, 2020

Olá @EnsinoCertto ,

No momento como funciona é que qualquer contato adicionado a uma empresa terá o mesmo proprietário da empresa. Se o proprietário de um contato for alterado, isso não alterará o proprietário da empresa, a menos que ele esteja em branco.

Você poderia conferir o histórico de um exemplo, e checar se foi alterado? Poderia tambem por favor me enviar por mensagem privada um exemplo que não foi associado para poder checar mais informações sobre?

Obrigada,

Pam

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