CRM

MMunoz67
Miembro

Como puedo contactar al equipo de ventas de Hubspot?

resolver

Tengo varios dias tratando de contactara a alguien de ventas de Hubspot, incluso he llamado por teléfono al número local de mi país y solo bots me responden.

 

Me han mandado correos electrónicos pero es imposible hablar con un ser humano.

 

Quiero crecer mi membresia de gratuita a una de pago pero me aparece la opcion estandar con precios de USD30, USD18 y USD20, no tengo idea de cuál es la diferencia.

 

Alguien me puede ayudar?

 

Gracias!

0 Me gusta
1 Soluciones aceptada
Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Líder intelectual | Partner nivel Platinum

Como puedo contactar al equipo de ventas de Hubspot?

resolver

Hola @MMunoz67 @espero estés bien.

que pena la experiencia,

siempre puedes recurrir también a los partners expertos.

cualquier otra duda sobre licencias, onboarding o capacitación me haces saber y con gusto te asistimos.

saludos

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

Have questions? Get answers:

Get Premium Support

Did my post help answer your question? Mark this as a solution.

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Respuestas 3
Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Líder intelectual | Partner nivel Platinum

Como puedo contactar al equipo de ventas de Hubspot?

resolver

Hola @MMunoz67 @espero estés bien.

que pena la experiencia,

siempre puedes recurrir también a los partners expertos.

cualquier otra duda sobre licencias, onboarding o capacitación me haces saber y con gusto te asistimos.

saludos

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

Have questions? Get answers:

Get Premium Support

Did my post help answer your question? Mark this as a solution.

DianaGomez
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Como puedo contactar al equipo de ventas de Hubspot?

resolver

Hola @MMunoz67, muchas gracias por contactar a la Comunidad. 

 

Te pido disculpas por el inconveniente para recibir atención en esto. 

 

Ya he compartido lo que me informas con el equipo de ventas y también he compartido tus datos con: Daniel Cano su correo:dcano@hubspot.com, encargado de tu cuenta de ahora en adelante y quien estará contactándote prontamente para revisar opciones que mejor se ajusten a tus necesidades.

 

Saludos, 

Diana


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Me gusta
MMunoz67
Miembro

Como puedo contactar al equipo de ventas de Hubspot?

resolver

Gracias por tu respuesta Diana:

 

Aunque llega muy tarde, ya contacte desde otro chat a una Señorita Brianna, ella no habla español, sin embargo realizó el esfuerzo de traducír mediante google para darme la atención y finalmente resolver mis dudas.

Es lamentable que teniendo un producto que es para generar ventas ustedes mismos no lo puedan utilizar adecuadamente, esto habla de una falta de profesionalismo en tu equipo de ventas mas que en tu software de CRM.

Agradezco a la Señorita Brianna que me atendió por demostrar un compromiso superior a cualquiera de los correos que sus bots me enviaron y aunque no borran el mal sabor que me deja el haber esperado horas y dias para una respuesta si me da la esperanza de que aprendan de ella.

0 Me gusta