¿Cómo ver cuánto tiempo tardan los vendedores en contactar nuevos Leads?
Cuando estás a cargo de manejar un equipo comercial, es importante saber cuánto tiempo están tardando los vendedores en contactar nuevos leads. Esto porque normalmente conviene que no pase mucho tiempo entre la consecución de este nuevo lead, y su contacto de parte de un vendedor.
Varios usuarios nos han preguntado cómo podrían ver esta información dentro de HubSpot. Quizás no lo sabías, pero dentro Informes --> Herramientas de analíticas --> Analíticas de Ventas, encontrarás un reporte que nos brinda esta información.
En el siguiente video explico cómo acceder al reporte, y cómo visualizar para el caso puntual de un vendedor en específico, cuánto tiempo tardó en contactar nuevos leads que le fueron asignados durante la semana.