CRM

Limpiosur
Miembro

Ayuda!

resolver

Hola

He estado enviando correos a mis prospectos y recientemente me han estado llegando correos de hupspot que dicen .. 

Hubo un problema al enviar tu correo electrónico desde el CRM

encontramos un problema al enviar tu correo electrónico con el asunto.

Alguien me podría ayudar a resolver a que se debe?

Saludos

0 Me gusta
1 Soluciones aceptada
sharonlicari
Solución
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Ayuda!

resolver

Hola @Limpiosur 

 

Gracias por las informaciones. 

 

He estado investigando y este problema puede estar relacionado con que no tengas incluidas la lista de direcciones IP para la lista de permitidos en tu proveedor de correo. Te recomiendo revisar este artículo con tu equipo de IT para que puedas agregar esta lista en tu servidor de correos. 

 

Espero que esto te sirva de ayuda


Saludos,

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




Ver la solución en mensaje original publicado

0 Me gusta
4 Respuestas 4
Limpiosur
Miembro

Ayuda!

resolver

Hubo un problema al enviar tu correo electrónico desde the CRM

 Encontramos un problema al enviar tu correo electrónico con el asunto "¿Hicimos algo mal?" a pasos.mkt@gmail.com.
0 Me gusta
sharonlicari
Solución
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Ayuda!

resolver

Hola @Limpiosur 

 

Gracias por las informaciones. 

 

He estado investigando y este problema puede estar relacionado con que no tengas incluidas la lista de direcciones IP para la lista de permitidos en tu proveedor de correo. Te recomiendo revisar este artículo con tu equipo de IT para que puedas agregar esta lista en tu servidor de correos. 

 

Espero que esto te sirva de ayuda


Saludos,

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Me gusta
Limpiosur
Miembro

Ayuda!

resolver

Hola

He estado enviando correos a mis prospectos y recientemente me han estado llegando correos de hupspot que dicen .. 

Hubo un problema al enviar tu correo electrónico desde el CRM

encontramos un problema al enviar tu correo electrónico con el asunto.

Alguien me podría ayudar a resolver a que se debe?

Saludos

0 Me gusta
sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Ayuda!

resolver

Hola @Limpiosur 

 

¡Bienvenido a la Comunidad!

 

¿Podrías por favor enviarme una captura con el error que estás teniendo? ¿te refieres a correos de marketing o correos de ventas?

 

Gracias

Sharon


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Me gusta