Estoy integrando la API de HubSpot en mi sistema y tengo una consulta sobre cómo adjuntar imágenes al momento de crear un ticket mediante la API.
Actualmente, estoy utilizando la API de Tickets de HubSpot para generar nuevos tickets desde mi aplicación, pero no encuentro documentación clara sobre cómo incluir imágenes adjuntas en el ticket al momento de la creación.
Me gustaría saber:
1. ¿Es posible adjuntar imágenes directamente cuando se crea un ticket vía API?
2. Si es posible, ¿cuál sería el endpoint y el formato correcto para incluir imágenes?
3. En caso de que no sea posible directamente, ¿hay alguna alternativa recomendada para adjuntar imágenes a un ticket una vez creado?
Agradezco mucho su ayuda y cualquier referencia a la documentación que puedan compartir.
Saludos,
I am integrating the HubSpot API into my system, and I have a question regarding how to attach images when creating a ticket via the API.
Currently, I am using the HubSpot Tickets API to generate new tickets from my application, but I haven’t found clear documentation on how to include image attachments when creating a ticket.
I would like to know:
1. Is it possible to attach images directly when creating a ticket via the API?
2. If so, what is the correct endpoint and format for including images?
3. If it’s not possible directly, is there any recommended alternative to attach images to a ticket after it has been created?
I really appreciate your help and any documentation references you can share.
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Hola@FPeris, sabemos que tuviste esta duda hace tiempo. ¿Pudiste resolverla? Si es así, nos encantaría saber cómo. Si aún necesitas ayuda, avísanos para seguir investigando.
Saludos,
Diana
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