Agendar reunião para outro agente

[LucasMaccari]

Olá, eu gostaria que na minha empresa o SDR pudesse marcar uma reunião entre o Vendedor e o Prospect pela visão de contato conforme o tutorial disponível em "Schedule a meeting for another user (Sales Hub Professional and Enterprise)"

Porém, ao seguir o passo a passo indicado não foi possível realizara a tarefa, é necessária alguma outra configuração?

[mauriciorech · Accepted solution]

Bom dia Lucas,

a funciondade está ativa para todos os usuários.

Ao clicar em reunião vai abrir a seguinte tela:

E escolhe o organizador da reunião no primeiro campo, Host.

Aí está diferente?

[Tesore]

Olá @LucasMaccari , tudo bem?

Você compartilhar um vídeo no loom com o processo que está tentando executar? 

Um abraço

Tesore 

[LucasMaccari]

Bom dia,

A funcionalidade que necessito, e que está na documentação anexada na pergunta inicial, foi adicionada em beta no último mês.

Link para o video da divulgação

[mauriciorech]

Olá Lucas, espero que esteja tudo certo por aí.

Consegue me infomar se os usuários (quem está agendando e o organizador) estão como usuários atribuidos de sales, e com as agendas conectadas?

Qual agenda está sendo utilizada?

Qual erro ocorre?

[LucasMaccari]

Bom dia, Mauricio, tudo bem?

Sim ambos os usuários estão como sales, inclusive tem licença paga, ambas as agendas estão configuradas corretamente, usando o google calendar.

Simplesmente não existe uma caixa de seleção ou campo para fazer tal atribuição, porém fui informado que a funcionalidade em questão foi colocada em beta pela hub recentemente. 

[mauriciorech · Accepted solution]

Bom dia Lucas,

a funciondade está ativa para todos os usuários.

Ao clicar em reunião vai abrir a seguinte tela:

E escolhe o organizador da reunião no primeiro campo, Host.

Aí está diferente?

[LucasMaccari · Accepted solution]

Não estava liberado no momento que conversamos, mas algum tempo depois ficou disponível, obrigado pelo apoio!

[LucasMaccari]

Sim, está diferente. Não aparece a "setinha" indicando a dropdonw para selecionar outro host, nem mesmo o indicador de "novo".

Está disponível apenas para enterprise? Precisa habilitar alguma configuração? 

[PamCotton]

Oi @LucasMaccari , vou marcar outros colaboradores para compartilhar sobre, @Tesore @mauriciorech @FelipeFelix alguma recomendação para @LucasMaccari ?

Obrigada,

Pam

[DianaGomez]

Oi @LucasMaccari, obrigada por postar em nossa Comunidade!

Aos nossos colaboradores @Brenner @caiodonald @renancaixeiro alguma recomendação para @LucasMaccari ?

Obrigada,

Diana

[LucasMaccari]

Bom dia, algum de seus colaboradores tem uma recomendação? Esse ponto está gerando complicações para mensurar as métricas do time.