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CRM & Sales

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Synchroniser les propriétés de type "menu déroulant" et "calendrier" pour automatiser vos événements
- Si vous êtes utilisateur de HubSpot , vous êtes probablement familier avec la limitation fonctionnelle concernant la gestion du calendrier et des dates. En gros, dans un formulaire, nos clients utilisent des propriétés de type "menu déroulant" pour proposer à leur visiteurs de s'inscrire à leurs événements avec différentes valeurs/options de dates. Mais ensuite, impossible, en l'état, impossible d'automatiser via workflow. Les valeurs dans l ...read more
Problème signature gmail
- Bonjour, J’ai créé ma signature sur Hubspot, je l’ai inclus dans mes paramètres de signature gmail (difficilement mais j’ai réussi!).Depuis à peu près un mois lorsque je veux écrire un nouveau message ma signature hubspot n’apparait pas...Seul le texte de ma signature s’affiche comme du texte normal...En revanche si je réponds à un mail ma signature apparait correctement...J’ai essayé de l’insérer en faisant un copier/coller rien à faire ça n ...read more
Gerer les fiches des grands comptes multisites
- Bonjour, je souhaite gérer mes grands comptes multi sites dans HUBSPOT, comment rattacher des entreprises entre elles, identifier un siège et des établissements ? Merci de votre aide ...read more
balise de transaction et Filtre entreprise
- Bonjour, Dans la nouvelle fonctionnalité de création de 'balises transaction', les filtres sont actuellement limités. Il serait intéressant de pouvoir filtrer sur : Les objets entreprises et contacts (exemple : afficher une balise 'Cible' si la transaction est liée à l'entreprise 'entreprise A' ou 'entreprise B' Les comptes cibles ...read more
SYNCHRONISATION OUTLOOK
- Bonjour, Nous avons synchronisé hubspot avec Outlook mais nous devons nous reconnecter à Hubspot à chaque fois qu'on ouvre Outlook. Pourtant nous mettons bien "se souvenir de moi" après avoir rempli l'identifiant et mot de passe mais cela ne fonctionne pas... Avez-vous une solution pour éviter de se reconnecter tout le temps ? Merci, Cordialement, Charline ...read more

LROZY on November 30, 2023

Encoder l'iD Contact dans une url

Bonjour, Est il possible d'encoder l'ID contact de Hubspot afin que celui ci ne soit pas visible dans une url afin de le transmettre dans une Api ? Merci.

Reply Discussion Professional

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BérangèreL

Community Manager

December 04, 2023

Bonjour @LROZY , j'espère que vous allez bien ! J'ai également trouvé la solution de @WendyGoh sur ce post " How to pass VID (Contact ID) in Emai...read more

JCOTTET on November 28, 2023

Aucune synchronisation emails IMAP

Bonjour, Sur l'instance [Hub ID], j'ai configuré des emails personnels pour relever mes boites notamment [e-mail] IMAP : mail.blokart-shop.com 993 SMTP : mail.blokart-shop.com 465 Mot de passe renouvellé et correctement saisi. Tous les read more

Reply Discussion E-mails connectés

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JCOTTET

Member

December 06, 2023

Bonjour, 1) L'envoi d'emails depuis la fiche contact ou la Boite de réception fonctionne maintenant mais partiellement : l'email apparait bien dans ...read more

Solved

Réjane on November 24, 2023

Comment supprimer des associations entre des fiches objets en masse ?

Bonjour, Existe-t-il une méthode permettant de supprimer en masse des associations entre différentes fiches objet ? Dans notre situation, le fichier que nous avons importé contenait des lignes en double liées à différentes fiches objets. P read more

Reply Discussion Enterprise

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Réjane

Member

November 27, 2023

Merci beaucoup pour votre aide, c'est parfait. Bonne journée Réjane

Solved

clenoir0 on November 20, 2023

savoir combien de contacts appellent mon service mensuellement

Bonjour Je recherche à créer un rapport afin de savoir chaque mois combien de contacts appellent mon service. J'ai un souci car si je passe par les appels cela comptabilise plusieurs fois le même contact et si je passe par contact il ne me le read more

Reply Discussion Reports

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Bruno_Teixeira

Key Advisor | Diamond Partner

November 28, 2023

Bonjour, Tout d'abord il faut créér une propriété. Vous pouvez faire cela via Settings -> Properties. Il faut créé une propriété avec un ...read more

Solved

Benjaminbatz on November 20, 2023

Créer un deal à partir d’un formulaire (landing page)

Bonjour, j'ai créé un formulaire via landing page Hubspot avec un workflow pour créer un deal. Cependant, je ne vois pas les réponses du formulaire dans le deal. Comment faire ? Que dois-je ajouter au workflow ?

Reply Discussion Custom Code Actions

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karstenkoehler

Hall of Famer | Partner

November 20, 2023

@Benjaminbatz , je ne suis pas en mesure de voir les horodatages, donc je n'ai pas assez de détails pour aider au dépannage. Avez-vous vérifié tou...read more

Solved

BenjaminLEV on November 13, 2023

Data Hygiene - what to do with old contacts?

Hi everyone, I'm wondering how to maintain my CRM Data quality up-to-date on the long run, in particular regarding the evolutions of contacts. => How do you manage when a contact changes jobs? From what I've seen, there seems to be 2 schools read more

Reply Discussion Pro

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BenjaminLEV

Participant

November 13, 2023

Merci beaucoup @BérangèreL , c'est exactement le genre d'info que je cherchais. Le consensus semble donc aller en faveur d'archivage + new creation,...read more