CRM & Sales

Top Resources for CRM & Sales

    • Bonjour à tous, Je sollicite vos conseils concernant une démarche que je souhaite mettre en place après un rendez-vous téléphonique de présentation avec un lead. Après ce rendez-vous, mon objectif est d'envoyer un email contenant la plaquette de présentation que j’ai utilisée lors de notre échange. Ensuite, pour assurer un suivi efficace, j’aimerais intégrer ce lead dans une séquence d’emails de follow-up, conçue pour le relancer réguliè ...read more
    • Bonjour à tous, J'utilise les séquences d'email de HubSpot pour effectuer de la prospection et, parfois, simplement pour effectuer des suivis de prospects (follow-up). Cependant, j'ai appris récemment que, de manière générale, les serveurs de messagerie considèrent qu'un utilisateur normal n'envoie pas plus de 27 emails par jour, et rarement plus de 50. Une fois ce seuil dépassé, les emails risquent d'être considérés comme des spams, voire ...read more
    • Bonjour à tous, Je souhaite automatiser au maximum mon processus commercial en utilisant HubSpot, et je recherche des conseils pour mettre en place certaines fonctionnalités. Voici les idées que j'aimerais implémenter : 1.Email automatique après formulaire de contact : Lorsqu'un prospect remplit le formulaire de demande d'informations sur mon site, je voudrais qu'il reçoive immédiatement un email automatique contenant un lien ve ...read more
    • Bonjour, Je vous contacte pour partager ma méthode actuelle d'utilisation de HubSpot pour appeler les prospects, dans le but d'optimiser l'efficacité de ce processus. Je cherche à enchaîner les appels le plus efficacement possible. Voici les étapes que je suis : Préparation de la liste des prospects : Je commence par utiliser l'onglet "Contacts" de HubSpot. Je filtre d'abord les contacts selon des critères spécifiques (dans mon cas, un ...read more
    • Si vous êtes utilisateur de HubSpot , vous êtes probablement familier avec la limitation fonctionnelle concernant la gestion du calendrier et des dates. En gros, dans un formulaire, nos clients utilisent des propriétés de type "menu déroulant" pour proposer à leur visiteurs de s'inscrire à leurs événements avec différentes valeurs/options de dates. Mais ensuite, impossible, en l'état, impossible d'automatiser via workflow. Les valeurs dans l ...read more

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Cmedbyme on March 19, 2025
Bonjour Comment puis-je connecter Waalaxy ? Ou, où mon administrateur peut-il me donner accès ? J'ai une offre Plateforme Client Starter, est-ce possible dans ce forfait ? Merci !
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2 Replies
Contributor
March 20, 2025
Merci @BérangèreL pour la mention. 🙏 Bonjour @Cmedbyme , vous trouverez une doc complète et à jour (7 mars 2025) depuis le site de Waalaxy. ...read more
Solved
iathiel on March 16, 2025
Bonjour à toutes et à tous, Comment ajouter / créer un nouveau "Type de contact" à ceux déjà existant ? Malgré de nombreuses tentatives, je n'y arrive pas. Quelque chose doit m'échapper. Bonne fin de journée
Participant
March 19, 2025
@Gael_Guerder mes remerciements pour votre aide ainsi que pour la solution détaillée.
UGaëlle on March 13, 2025
Bonjour, Lorsque j'importe une commande et que je renseigne l'ID entreprise ou l'ID contact pour lier cette commande à mon entreprise ou contact d'entreprise cette propriété m'indique être en erreur. De quelle ID d'informations s'agit-il ? Comm read more
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Contributor
March 18, 2025
Merci @BérangèreL pour la mention. Bonjoujr @UGaëlle , Sur votre capture écran, l'ID des fiches d'informations semble correspondre à celui de...read more
Solved
UGaëlle on March 12, 2025
Bonjour, Lors de l'import de mes taches elle ne sont pas liées avec les entreprises ou contacts, comment faire ? je vous remercie,
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Hall of Famer | Partner
March 13, 2025
Bonjour @UGaëlle , Vous devez vous assurer que dans votre importation, le fichier d'importation des tâches inclut également un identifiant pou...read more
Solved
UGaëlle on March 12, 2025
Bonjour, Comment pouvons-nous lier les contact aux entreprises sans utiliser les noms de domaine ? J'ai importé des contacts ainsi que l'entreprise à laquelle ils appartenait mais lorsque je vais dans la fiche de l'entreprise, ils ne sont read more
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Hall of Famer | Partner
March 13, 2025
Bonjour @UGaëlle ! Si vous débutez et que vous envisagez d'importer ces informations sur les contacts et les entreprises, il vous suffit de l...read more
UGaëlle on March 12, 2025
Bonjour, Comment faire pour que les mails échangés avec nos leads avant la synchronisation avec gmail apparaissent dans le dil d'activité ? Je vous remercie !
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Community Manager
March 12, 2025
Bonjour @UGaëlle et bienvenue, c'est un plaisir de vous avoir ici ! 🎉 Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Je vous partage ces articl...read more