CRM & Sales

Top Resources for CRM & Sales

    • Les relations entretenues par les entreprises sont complexes. Pour que ces dernières puissent accélérer leur croissance, leur CRM doit pouvoir refléter ces relations de manière détaillée. C'est pourquoi HubSpot a apporté des améliorations aux associations dans le cadre d'une mise à jour générale du CRM. Lancées en septembre 2021, les nouvelles associations étaient utilisées en version bêta publique par plus de 400 000 clients en mar ...read more
    • Bonjour à toute la communauté! Aujourd'hui je voudrais parler avec vous de stakeholder management. Comment le définiriez vous? Comment identifier tous les stakeholders nécessaires? et surtout, comment bien gérer ces parties prenantes pour réussir le projet, ou conclure le deal par exemple? Avez vous des conseils ou suggestions à partager avec la communauté à ce sujet? Vous pouvez le faire en commentaires! Tiphaine ...read more
    • Bonjour à tous, Avez-vous envoyé ou reçu un e-mail dans votre boîte de réception personnelle connectée à HubSpot, mais qui ne s’est pas enregistré comme prévu dans le CRM ? Si c’est le cas, il y a de fortes chances que vous souhaitiez comprendre ce qu’il s’est passé, et vous allez pour cela contacter le support HubSpot. Afin de pouvoir investiguer de notre côté, nous aurons besoin d’une information importante que vous ...read more
    • Bonjour à toute la communauté Aujourd'hui je voudrais partager avec vous ce guide créé par HubSpot et notre partenaire New Breed sur la migration entre Salesforce et HubSpot ...read more
    • Dans vos formulaires HubSpot, vous avez la possibilité d’ajouter des champs cachés. Concrètement, ces champs servent à ajouter des informations supplémentaires, mais ne seront pas visibles par vos visiteurs. Cela peut être très utile pour qualifier et segmenter votre base de données . Prenons un exemple concret : vous commercialisez 3 logiciels différents sur votre site (A,B,C). Dans le cadre de votre stratégie Inbound, vous av ...read more

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TiphaineCuisset on May 21, 2021
Bonjour à tous! Je suis ravie de vous annoncer le lancement de cette nouvelle section 🙂 Pour y accéder depuis la page d'accueil, cliquez sur CRM et Hub Sales , puis sur la section correspondante. Cette section a été créée dans read more
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Key Advisor | Diamond Partner
June 01, 2021 04:58
Cool, c'est une très bonne idée cette section.
Mani26 on May 21, 2022
Bonjour, Je recois les emails en doublons dans ma boite email gmail. En effet, je reçois les messages directements des expediteurs qui me contacte mais je reçois aussi les mêmes messages via Hubspot qui me retransfert l'email en question. read more
DGagnon3 on May 20, 2022
Bonjour j'ai installé l'outil de clavardage en direct chat sur notre site web. L'outil fonctionne très bien par contre lorsqu'un utilisateur démarre une conversation et à la fin cela tombe automatiquement dans la boîte de réception et demeure ainsi read more
Aymerc on May 20, 2022
Bonjour à tous et toutes, Je cherche à intégrer une solution téléphonque pour suivre notre activité conmerciale 3CX m'interese l'avez vous déja utilisé ? est-ce comparable à aircall ? Je vous remercie pour votre aide Bien à read more
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Hall of Famer | Partner
May 13, 2022 07:09
Bonjour @TanguyLC , Ce n'est malheureusement pas encore possible. Encore une fois, avec les workflows, cette valeur peut être automatiquement ...read more
Clémentine on May 13, 2022
Ce serait très pratique de pouvoir ajouter une pièce-jointe dans un bloc de texte. Exemple : un bloc de texte qui explique certains points de nos conditions de vente avec les dites CGV en PJ. Quand on ajoute le bloc de texte dans une conversation, l read more
Community Manager
May 16, 2022 01:06
Bonjour @Clémentine Merci d'avoir posté dans la communauté! A ce stade ce n'est pas possible avec HubSpot néanmoins vous pouvez y ins...read more
Clémentine on May 13, 2022
Il serait top d'avoir un message d'alerte lorsque, dans un message on écrit "pièce jointe" ou "PJ" et qu'il n'y a pas de document en PJ. Cela existe déjà sur certains gestionnaires d'emails : en envoyant on a un message type "vous avez écrit "pièce read more
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Community Manager
May 16, 2022 01:13
Bonjour @Clémentine Merci d'avoir posté dans la communauté! Ce n'est pas possible à ce stade avec HubSpot, néanmoins je peux comprend...read more