CRM & Sales Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

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MiaSrebrnjak on December 13, 2021
Hallo liebe Sales Professionals und alle, die sich für die HubSpot Sales & CRM Software interessieren! In diesem Forum kannst du: nach Tipps suchen, wie du unsere Software optimal nutzen kannst, dich mit anderen Benutz read more
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Kaffeegruppe on October 01, 2024
Ich tracke alle meine Aktivitäten unter "Deals" Beispiel: Deal ist verknüpft mit Kontakt. Ich rufe den Kontakt an und tracke das Ergebnis im Deal unter "Anruf"-. Der Anruf wird sowohl auf der Übersichtsseite im Deal angezeigt, als auch unter den Ak read more
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Hall of Famer | Partner
October 01, 2024 11:38
Hallo @Kaffeegruppe , standardmäßig greifen diese Assoziationsregeln: https://knowledge.hubspot.com/de/records/associate-activities-with-reco...read more
Solved
Kaffeegruppe on October 01, 2024
Hallo zusammen, ich telefoniere gerade jede Menge Leads ab. Am Ende des Gesprächs würde ich gerne die nächsten Aktionen trackbar hinterlegen. Beispiel: Kontakt möchte a) Newsletter b) Freebie xy c) Freebie z Ich finde keine Lösung, wie ich read more
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Accepted solution
Hall of Famer | Partner
October 01, 2024 11:12
Hallo @Kaffeegruppe , korrekt, die Lösung wäre hier mit Hilfe von benutzerdefinierten Eigenschaften: https://knowledge.hubspot.com/de/propert...read more
Solved
CPetrini on September 27, 2024
Hallo Zusammen ich habe eine Frage zum im Betreff genannten Bericht. Dieser zieht nicht alle gewonnen Opportunities, obwohl in diesem Zeitraum Projekte im Wert von 234'000 CHF gewonnen wurden (siehe linke Seite des screenshots). Woran könnt read more
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Accepted solution
Hall of Famer | Partner
September 27, 2024 11:32
@CPetrini wenn du in der Berichtsbibliothekt nach Balkendiagrammen mit Datenquelle Deals suchst, solltest du diesen Bericht finden, mir liegt leide...read more
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NMP_Andreas on September 05, 2024
Hallo zusammen. Es kommt ja demnächst die E-Rechnungspflicht. Für Rechnungsstellung an öffentliche Einrichtung bereits obligatorisch. Kann man hier bereits E-Rechnungen erstellen oder habt Ihr einen Lösungsansatz für mich?
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Hall of Famer | Partner
September 06, 2024 15:44
Hallo @NMP_Andreas , meines Wissens ist das aktuell nicht möglich und mir sind auch keine Ankündigungen bekannt, dass eine Einführung geplant ...read more
Solved
SHäntzka on August 30, 2024
Hallo zusammen, verschiedene Abteilungen unserer Firma haben ihre Outlook Kalender mit HubSpot synchronisiert. Nun ist es so, dass die Termine mit den Kontakten mal mehr und mal weniger relevant für die Historie sind. Ist es daher möglich, wie bei read more
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Key Advisor | Diamond Partner
September 02, 2024 13:45
Hallo @SHäntzka Leider gibt es die Option wie bei den E-Mail im Kalender nicht. Folgendes gilt u.a. für die Synchronisation mit deinem Kalender: ...read more
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SarahL91 on August 29, 2024
Hallo, ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann. Wir erstellen pro Kunde einen Deal. Dealname ist dann quasi der Kundenname. Sobald der Deal erstellt ist, kann man ja weitere Dinge machen wie Notizen erstellen, Kontakte hinterlegen etc. read more
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Accepted solution
Key Advisor | Diamond Partner
August 30, 2024 08:48
Hallo @SarahL91 Ja, das ist möglich. Da gibt es mehrere Möglichkeiten. Via Workflows kopiert ihr die Adresszeile vom zugehörigen Kontakt in de...read more
Solved
DPauls on August 25, 2024
Guten Tag an alle! Leider ist es uns nicht möglich eine neue Nachricht von Kunden zu protokollieren. Mails werden nur protokolliert, wenn ich als Mitarbeiter einem Kunden aus dem CRM heraus eine Mail schreibe. Gibt es da eine Möglichkeit, neue N read more
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Hall of Famer | Partner
August 25, 2024 16:50
Hallo @DPauls , grundsätzlich werden nur eingehende E-Mails an Team-E-Mail-Adresse in Conversations-Postfächern protokolliert: https://knowle...read more
Solved
FPutscher on August 20, 2024
Hallo zusammen, wir sind auf der Suche, unsere protokollierten Emails zu synchronisieren. Sprich wenn ich ein Email protokolliere, sieht die mein Mitarbeiter nicht. Das selbe gilt für Emails (+Anhang) die der Kunde mir schickt. Vielen Dank und Lg
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Hall of Famer | Partner
August 20, 2024 14:45
Hallo @FPutscher , wenn du in der Lage bist, E-Mails am Kontaktdatensatz zu sehen, dein Mitarbeiter aber nicht (obwohl er den Kontaktdatensatz...read more
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Ludwig-B on August 02, 2024
Hallo Zusammen, ich hatte einen Kundentermin und habe diesen als Meeting angelegt und hier meine Notizen eingetragen. Zudem sind im Meeting Handnotizen entstanden, die mir als Scandatei (PDF) vorliegen. Wie kann ich diese dem o.g. anhängen bzw. na read more
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Hall of Famer | Partner
August 02, 2024 09:00
Hallo @Ludwig-B , das macht man am besten mit einem Kommentar auf den Meeting-Eintrag. Also: Kontakt öffnen, Meeting finden, anklicken, damit ...read more
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Ludwig-B on July 18, 2024
Hallo, ich habe einige E-Mails, die natürlich vor meiner Hubspot Einführung entstanden sind, die ich aber gerne in Hubspot haben möchte. Wie bekomme ich diese (einzeln und händisch ist ok) in Hubspot rein, ABER mit dem Originaldatum der E-Mail read more
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Accepted solution
Hall of Famer | Partner
July 18, 2024 08:27
Hallo @Ludwig-B , in diesem Zusammenhang wird oft die Marketplace-App Threads erwähnt: https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/apps/mark...read more
Solved
ThomasKujawa on July 13, 2024
Guten Tag. Wir haben ~50 Entscheider, die als inaktiv kategorisiert werden. Im 'Newsletter' bzw. E-Mail-Versand werden die zu recht nicht berücksichtigt. Da die Kontakte aber zu unserer Kernzielgruppe gehören (SME), möchte ich versuchen, di read more
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Hall of Famer | Partner
July 15, 2024 14:20
@ThomasKujawa das ist in der Form nicht möglich, wenn du dich auf das Auswahlkästchen im Empfänger-Tab von Marketing-E-Mails beziehst. Man kann Hub...read more
Ludwig-B on July 13, 2024
Hallo, ich habe eine E-Mail aus Outlook 365 versendet. Diese soll in Hubspot automatisch mit den bestehenden Kontakten/Unternehmen verknüpft werden und nicht bestehende Kontakte sollen angelegt und mit der Mail verknüpft werden. Dies gilt für alle read more
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Member
July 18, 2024 08:12
Hallo Mia, ich nutze die Win 11 Desktop Outlook 365 Version. LG Ludwig
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