Hallo liebe Sales Professionals und alle, die sich für die HubSpot Sales & CRM Software interessieren!
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Hallo Community, ich habe eine Kundenanfrage, diese lege ich als Ticket an. Sobal der Kunde bestätigt, ändere ich den Status des Tickets in "gebucht" in meinem Fall. Aus der Anfrage wird also ein Deal. Frage 1: lässt sich aus einem read more
Hallo @EventlSiegburg ,
nein, eine solche Funktion gibt es nicht, zumindest nicht in kostenlosen oder Starter Portalen. Hier muss manuell ein ...read more
Hallo liebe Community, wir haben den Case, dass wir unsere Sucheergebnisse anpassen möchten, da die angezeigten Parameter für uns nicht geeignet sind. Unsere Idee war es, dass wir Standorte von Kunden mit Parent- und Child Companie tre read more
Ich habe das Problem, dass beim Import meiner Kontakte durch eine Excel-Liste eine Spalte fehlt. In meiner Excel heißt die Spalte "Company", also der Unternehmensname. Diese Spalte wurde nicht übernommen. Ich habe eine Fehlermeldung bekommen: Doppel read more
@DCardiano mit Mapping meine ich den Schritt des Importprozesses, bei dem du die Spalten deiner Excel-Tabelle den HubSpot-Eigenschaften zuordnest. ...read more
Hallo, ich bin neu in HubSpot und versuche, alle bestehenden Daten meiner Kunden einzupflegen. Nun kann ich keine alten Angebote und Rechnungen hochladen. Kann ich nur hier neue Rechnungen und Angebote erstellen? Falls nicht, bitte ich um eine Anle read more
Hallo @PGmbH ,
alte Dokumente würdest du als Anhänge an Datensätze anhängen: https://knowledge.hubspot.com/de/records/add-and-remove-attachme...read more
Habe gerade die Herausforderung alle Deals der letzten 8 Jahre einzulesen und diese anschließen den Kontakten zuzuordnen. Beim Einlesen der Excel-Datei und der Festlegung der Kriterien läuft alles ohne die Anzeige von Fehlern. Sobald die Deals imp read more
Hallo, Ich fertige gerade einen Bericht an, habe dafür folgende Kriterien: Ich muss die Anzahl an Angelegten Kontakten für 2023 und für 2024 darstellen (1 Balken pro Jahr) und für 2024 dann nochmal, wie viele ab dem 26.2.24 erstellt wurden. Ich read more
Hallo @MCenk ,
das ist innerhalb eines Berichts leider nicht möglich. Man muss einen Grundzeitraum auswählen (z.B. 2024) und kann diesen Zeitr...read more
Hallo, ich habe über den Signatur-Generator meine neue Email-Signatur erstellt. Bei Apple-Mail wird sie aber nicht korrekt angezeigt. Alle Bilder und Icons geben das "Fehlendes Plugin" Feld an und ich bin der Anleitung genau gefolgt. HTML ist akti read more
Hallo liebe Community, wenn eine Mitarbeiterin von uns den Lead-Status eines Kontakts verändert oder eine Notiz einträgt, kann ich die Änderung mit meinem Benutzer nicht sehen. Ist das Einstellungssache oder liegt es an der von uns benutzten kos read more
Hallo @JenniferRtsl das ist vermutlich eine Rechte-Einstellung. Habt ihr Berechtigungen gesetzt bzw. eingeschränkt. Ich empfehle dir diesen Beitrag...read more
Hi, ich habe das Eigenschaften Feld hs_exchange_rate zu einem Dropdown Menü verändert, Beschreibung geändert und Optionen hinzugefügt. Nun aber funktioniert, wenn ich auf einen Deal gehe, das Eigenschaftenfeld nicht. Es sieht aus, als ob ein Bug read more
Hallo @Shakermaker ,
hinter dem Exchange Rate Feld hängen diverse Standardprozesse: https://knowledge.hubspot.com/crm-deals/add-and-edit-your...read more
Ist es möglich in Outlook bereits gesendete Mails nachträglich zu protokollieren? Das how to, welches ich erhalten habe funktioniert bei mir nicht, da ich nur bei neuen Mails das Hubspot Add In in der Menüleiste habe. Bei gesendeten Elementen ist ke read more
Hallo @CFrömmer ,
jede Aktivität kann händisch noch umassoziiert werden, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/de/crm-setup/associate-act...read more
Hallo zusammen, ist es möglich, an einem Unternehmen oder einem Kontakt zu vermerken, welches Produkt der Kunde erworben hat? (Wir nutzen die kostenlose Version). Wäre schön, wenn es dazu eine Möglichkeit gäbe. Vielen Dank vorab. Beste Grüße Al read more
Hallo @agoebels-11 ,
normalerweise macht man das mit Produkten, die in Deals hinterlegt sind. Die Deals wären dann wiederum mit Unternehmen od...read more
Hallo, bei mir ist das Plugin so eingestellt, dass normalerweise bei neuen Mails E-Mail protokollieren: aus E-Mail nachverfolgen: aus gelten sollte. Leider ignoriert Hubspot dies seit etwa einer Woche. Sobald ich in einer Mail einen Empfänger read more
Hallo Mia, ich vermute, es ist ein eher individuelles Problem. Ich konnte das Add-In leider nicht deinstallieren. Obwohl ich es aus den installie...read more