CRM & Sales Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

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MiaSrebrnjak on December 13, 2021
Hallo liebe Sales Professionals und alle, die sich für die HubSpot Sales & CRM Software interessieren! In diesem Forum kannst du: nach Tipps suchen, wie du unsere Software optimal nutzen kannst, dich mit anderen Benutz read more
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Solved
Michelle_Krick on September 09, 2024
Hallo in die Community, gibt es Best Practices für das Zuweisen einer Aufgabe an ein gesamtes Team? Wir möchten verstärkt die Notizen und Aufgaben in Hubspot nutzen. In den meisten Fällen geht eine Angelegenheit aber nicht an einzelne Personen, read more
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2 Replies
Accepted solution
Key Advisor | Diamond Partner
September 09, 2024 15:40
Hallo @Michelle_Krick Leider kann man eine Aufgabe immer nur einer Person zuweisen: Dem zuständigen Mitarbeiter oder einem bestimmten HubSpot-Nutz...read more
G_G on September 06, 2024
Liebe Community, ich benötige eure Hilfe. Wenn wir ein Angebot erstellen, haben wir pro Artikel die Eigenschaftsfelder Start und Enddatum angelegt, die bei der Anlage manuell gepflegt werden müssen. Jetzt hätten wir gerne noch ein weiteres Eige read more
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1 Reply
Community Manager
September 06, 2024 16:03
Hi @G_G , Danke, dass du dich an die Community wendest. Ich wollte ein paar HubSpot Expert*innen um ihre Meinung/Hilfe/Feedback bitten: Hi ...read more
Solved
Michelle_Krick on June 28, 2024
Hallo, gibt es eine Best Practice für Vertreter-Regelung in Hubspot? Wenn ein Sales Mitarbeiter im Urlaub ist, wie bekommt ein anderer mit, dass ein Deal unterzeichnet wurde oder es neue Aktivitäten zum Kontakt/Unternehmen gab? Wenn man das read more
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4 Replies
Accepted solution
Participant
July 10, 2024 10:03
Hallo Michelle, wir lösen das bei uns damit, dass beim Phasenwechsel zu "Deal gewonnen" eine interne E-Mail an eine oder mehrere Mitarbeiter gese...read more
Solved
Michelle_Krick on May 08, 2024
Hallo in die Runde, gibt es eine Möglichkeit unterzeichnete Angebote automatisch zu downloaden bzw. die E-mail, die der Kunde mit der Kopie erhält auch zu erhalten? Liebe Grüße Michelle
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1 Reply
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
May 08, 2024 13:08
Hallo @Michelle_Krick , meines Wissens leider nicht, nein. In der Benutzeroberfläche gibt es dafür keine Einstellungen. Man könnte sich aber p...read more
Solved
JoachimM on April 25, 2024
Hallo Community, das Unternehmen verkauft aktuell primär im B2B sein Produkt als D2C. Zukünftig soll nun vermehrt ein Indirect Sales aufgebaut werden. Folgende Lösung wäre meine Empfehlung. Ich freue mich hierzu über Feedback, ob das der optimale A read more
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4 Replies
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
April 25, 2024 16:02
@JoachimM wrote: Wo hast du Erfahrungen gemacht zu kritischen Einschränkungen, bei der Umsetzung innerhalb der bestehenden Objekte? Das läs...read more
Solved
JNiebuhr on April 16, 2024
Hello everyone, I have the problem that I cannot restrict folders for the e-mail templates for individual teams. I can only restrict the individual emails. This means that the teams can see all folders, but not all emails. Maybe some of you have read more
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1 Reply
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
April 16, 2024 10:54
Hallo @JNiebuhr , korrekt, Sichtberechtigungen bei Vorlagen sind vorlagenbezogen, nicht ordnerbezogen. Falls du dir eine Änderung wünsch...read more
Solved
G_G on April 12, 2024
Hallo zusammen, ich brauche eure Hilfe 🙂 Ich habe Deals erstellt und möchte nun im Massenimport Artikel den verschiedenen Deals zuordnen. Die Deal ID habe ich drin und auch die Produkt ID. Beim Import bekomme ich immer die Fehlermeldung, read more
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1 Reply
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
April 12, 2024 09:40
Hallo @G_G , Hier gibt es eine Beispieldatei für einen solchen Import, vielleicht hilft die schon einmal weiter: https://knowledge.hubspot.co...read more
Solved
SLangenbahn on April 05, 2024
Hallo liebe HubSpot Community, ich brauche Eure Hilfe. Hier mein Problem: Gibt es ein Feld, in dem man den Wert im Feld "Marge (TCV) in % auswerten kann? Falls nicht, gibt es dafür einen Workaround? Danke für Eure Unterstützung, Sybille
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7 Replies
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
April 05, 2024 13:20
@SLangenbahn automatisiert und ohne Eigenentwicklung kommt man meines Wissens nicht an den Wert heran. Den Wert müsstet ihr manuell übertragen.
Solved
SLangenbahn on March 28, 2024
Hallo liebe Community, kann man einen Workflow erstellen, der eine Nachricht an einen User auslöst, wenn ein Feld (am Unternehmen) länger als 3 Monate nicht angefasst wurde? Danke für Eure Hilfe, Sybille Langenbahn
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
March 28, 2024 09:49
Hi @SLangenbahn , das einfachste wäre es meines Erachtens hier, mit zwei Workflows zu arbeiten: Workflow 1 Neue benutzerdefinierte Eige...read more
Solved
G_G on March 27, 2024
Hallo zusammen, wir nutzen die Outlook Online Version jetzt und leider funktioniert das Hubspot Add on da nicht. Könnt ihr mit weiterhelfen?
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1 Reply
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
March 27, 2024 16:32
Hi @G_G , die Browser-Erweiterung ist nur unterstützt in Office 365, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/de/connected-email/how-to-inst...read more
Solved
sdietzNC on February 26, 2024
Hallo, wir haben eine Art Online Bestellstrecke für unsere Website entwickelt die Deals inkl. Produkten und auch Kontakte in HubSpot anlegt. Die Kontakte werden dabei leider so über die API angelegt das keine automatische DOI Email versendet we read more
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1 Reply
Accepted solution
Hall of Famer | Partner
February 26, 2024 11:41
Hallo @sdietzNC , in Marketing Hub Professional oder Enterprise Lizenzen gibt es grundsätzlich die Möglichkeit, auch per API angelegten Kontak...read more
G_G on January 25, 2024
Hallo zusammen, ich benötige euer Schwarmwissen 🙂 Aktuell stehen wir vor der Herausforderung, dass wir intern Mails an die Buchhaltung schreiben, die aber dann in dem zugehörigen custom object Marke geloggt werden sollen. Wie kann ich read more
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3 Replies
Community Manager
January 31, 2024 16:31
Hi @G_G , ich empfehle, für die Buchhaltung ein separates Conversations-Postfach zu erstellen. So könnt ihr erstmal sicherstellen, dass alle E...read more
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