Hallo liebe Sales Professionals und alle, die sich für die HubSpot Sales & CRM Software interessieren!
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Hallo liebe community, alle eingehenden E-Mails von der noreply@hubspot Adresse in der teaminbox landen im "Spam" Ordner. Ursprung: Die eingehende E-Mail des Kunden wird von noreply@hubspot an unseren customer service geschickt und dann Leer más
Hi @SKarabilgin ,
das ist ein bekanntes Problem und lässt sich nicht ändern. Die Gründe sind mir nicht bekannt, aber HubSpot sortiert E-Mails ...Leer más
Hallo liebes community Team, wie ihr dem unten stehenden screen entnehmen könnt, habe ich als user die Möglichkeit, aus mehreren Postfächern heraus mit einer von mehreren Team-Mail-Adresse zu antworten, obwohl ich nur im Teampostfach "HelpDesk" Leer más
Hallo @SKarabilgin ,
in meinem Portal sind die E-Mail-Adressen aktiviert, aber sie werden für Personen, die keinen Zugriff auf das Postfach h...Leer más
Hallo, unser Helpdesk Team arbeitet ganz frisch seit März 22 mit HubSpot. Sie arbeiten mit dem Konversationspostfach und dem Ticketsystem. Das Helpdesk Team hat ein Teampostfach Namens "HelpDesk". Das Teampostfach besteht aus insgesamt 5 Mitgli Leer más
Hi @SKarabilgin ,
wenns es um eine einfache Unterscheidung interner und externer Anfragen geht, dann ja, wären zwei Postfächer der einfachste ...Leer más
Hallo liebes Community team, ich möchte ein neues Teampostfach mit der Office 365 Anbindung erstellen, allerdings gelingt mir dies nicht. Es existiert eins E-Mail, die ich gerne über Office 365 verknüpfen möchte aber hier komme ich leider sc Leer más
Hi @SKarabilgin ,
meines Wissens ist Exchange für Team-E-Mail-Adressen nicht unterstützt – hier müsstest du die dritte Option in der Anleitung...Leer más
Hallo zusammen, zum Neujahr möchten wir mit dem Live Chat arbeiten. Wir möchten es so einsetzen, dass der Kunde sich durch bestimmte Informationen durchklickt und am Ende bei einem entsprechendem Ansprechpartner aus einem Team landet und mit di Leer más
Hallo @SKarabilgin ,
meines Wissens hält sich das Produkt-Team dahingehend bedeckt und legt sich (zumindest nicht öffentlich) auf Release-Term...Leer más
Das Conversations Tool bietet dir die Möglickeit ein gemeinsames oder ein privates Konto zu verknüpfen. Was genau ist hier eigentlich der Unterschied?
Ich habe dir hier einmal die wichtigsten Dinge zusammengetragen:
Der Pri Leer más
Hallo liebe Community, ich habe leider noch keine Antwort hier im Forum auf meine Frage finden können (...die zufriedenstellend und beantwortend wäre). Ich habe meinen GMail-Account mit HubSpot verlinkt. Und genau, wie es sein soll kann ich Leer más