Verschiedene Unternehmen mit einer gemeinsamen Domain

[Alina1]

Hallo,

unser Problem liegt darin, dass wir mehrere rechtlich eigenständige Unternehmen als Leads haben, die dieselbe Domain für Ihren Web-Auftritt verwenden und in Kontakt Email-Adressen vorkommen.

Konkret sind das Händler, die zu einer Handelskooperation gehören und dadurch alle die Domain der Handelskooperation haben. Die Unternehmen sind aber wirtschaftlich  unabhängig und wir möchten diese Unternehmen auch einzeln ansprechen. Alle verwenden für Ihren Web-Auftritt aber die selbe Domain.

Hat jemand eine Idee wie wir dieses Problem lösen können?

Viele Grüße,

Alina

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hallo @Alina1,

diese Logik ist leider tief in HubSpot verankert. Der einzige Weg, um zu vermeiden, dass all diese Kontakte automatisch der Kooperation zugewiesen werden, wäre, dass du die Assoziation deaktivierst, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/de/crm-setup/automatically-create-and-associate-companies-with-contact...

Das könntest du für die Domain der Kooperation einrichten – müsstest dann aber die nötigen Assoziationen händisch vornehmen.

Darüber hinaus könntest du mit über- und untergeordneten Unternehmen arbeiten, um die Hierarchie abzubilden: https://knowledge.hubspot.com/de/companies/how-can-i-add-a-parent-or-child-company-to-an-existing-co...

Die untergeordneten Unternehmen kannst du ohne Domain-Angabe erstellen. Dafür müsstest du in die Einstellungen > Kontakte & Unternehmen > Tab Unternehmen > Bei der Erstellung von Unternehmensdatensätzen angezeigte Eigenschaften > Verwalten.

Viele Grüße!