Verschiedene Rechnungsadressen eines Unternehmens korrekt anlegen

[StefanieH]

Hallo liebe Community,

standardmäßig gibt es in HubSpot meines Wissens nach die Möglichkeit eine Adresse zu einem Unternehmen anzulegen. Ein Unternehmen kann nun aber verschiedene Rechnungsadressen haben, welche ich gerne in HubSpot pflegen würde. Welche Best Practices gibt es, um verschiedene Rechnungsadressen eines Unternehmens korrekt anzulegen?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

[karstenkoehler · Accepted solution]

@StefanieH dann scheinen benutzerdefinierte Eigenschaften am Unternehmen hier meines Erachtens eine gute Lösung zu sein, da diese Felder dann gemappt oder per API angesprochen werden können.

[StefanieH]

Hallo @MatthiasWeber und @karstenkoehler    

unser Billing System soll von HubSpot eine eindeutige Rechnungsadresse übergeben bekommen inkl. dem zugehörigen Unternehmen. Abgerechnet wird je Rechnungsadresse. Das Billing Tool kann auch nicht mit mehreren Rechnungsadressen je Account umgehen. Die im Billing Tool abgerechneten Umsätze sollen wieder in HubSpot zurück gespielt werden. Um die Funktionen von HubSpot nutzen zu können benötigen wir die Umsätze aus den Deals auf Unternehmensebene gruppiert. Das wäre vermutlich mit einem custom-object oder einem Rechnungsadressen Kontakt nicht so gut umsetzbar, da Umsätze bzw. Deals normalerweise direkt am Unternehmen hängen.

Wäre es möglich in unserem Fall mit Parent- und Child-Accounts zu arbeiten? In den Child-Accounts wären die entsprechenden Felder für Rechnungsadressen inkl. eines Labels oder eines Feldes, welches den Child-Account zu einer Rechnungsadresse klassifiziert. Die restlichen Unternehmensinformationen würden dann weiterhin beim Parent-Account liegen. Hätte das Unternehmen zusätzliche echte Töchterunternehmen wären diese ebenfalls über ein Label oder Feld gekennzeichnet. Spricht etwas gegen diese Lösung?

[MatthiasWeber · Accepted solution]

@StefanieH  je nach Lizenz könntest du auch ein custom-object bauen oder einen Rechnungsadresse-Kontakt anlegen und diesen mit einem Label versehen. Hilft dir das weiter?

[karstenkoehler]

Hallo @StefanieH,

geht es dir in Bezug auf die Adresse um ein bestimmtes Tool oder Feature in HubSpot? Wenn es rein um das Ablegen und Dokumentieren geht, kannst du jederzeit zusätzliche weitere Adressfelder erstellen: https://knowledge.hubspot.com/de/properties/create-and-edit-properties

Beste Grüße!

[StefanieH]

Hallo @karstenkoehler ,

die Rechnungsadressen sollen zukünftig automatisiert aus HubSpot in ein Subscription Management / Billing Tool übertragen werden können. Dafür ist es beispielsweise notwendig einer Subscription anhand einer ID oder ähnlichem eine bestimmte Rechnungsadresse des Unternehmens automatisch zuordnen zu können. 

[karstenkoehler · Accepted solution]

@StefanieH dann scheinen benutzerdefinierte Eigenschaften am Unternehmen hier meines Erachtens eine gute Lösung zu sein, da diese Felder dann gemappt oder per API angesprochen werden können.