Verknüpfung mit Email Postfach in Outlook

[Angi]

Hallo Community,

wir arbeiten mit Microsoft Exchange - meine Email und meinen Kalender kann ich deshalb nicht mit HubSpot verknüpfen.

Bleibt vorerst nur die Möglichkeit abzuwarten, bis die Verknüpfung mit Exchange möglich ist? 

Viele Grüße

Angoi

[MiaSrebrnjak · Accepted solution]

Hi @Angi, entschudige die späte Antwort! 

Ich habe das gerade selbst getestet und der Button müsste sich eigentlich sofort aktivieren, nachdem man eine gültige E-Mail Adresse und ein Passwort eingegeben hat. 

Hast du vielleicht schon versucht, deinen E-Mail Account in einem anderen Browser oder einem inkognito Tab in Chrome zu verknüpfen?

Manchmal dauert es ein bisschen, bis sich die Schaltfläche aktiviert - klicke bitte nach der Passworteingabe mit dem Mauszeiger irgendwo außerhalb des Eingabefelds, wenn sich der Button nicht sofort aktiviert. Danke!

[MiaSrebrnjak]

Hi @Angi, 

danke für deine Frage! Wir bieten eine E-Mail Integration mit Microsoft Exchange an, deswegen müsste es möglich sein, unter Einstellungen > Allgemein > E-Mail deinen E-Mail-Account zu verknüpfen: 

Wenn dir diese Option nicht sofort angezeigt wird, klicke bitte bei diesem Schritt den folgenden Link: 

Es ist auch möglich, einen Exchange Kalender zu verknüpfen (um das Meetings-Tool zu nutzen). Die Anleitung findest du in diesem Knowledge Base Artikel. Die Synchronisierung von Meetings wird zurzeit jedoch noch nicht unterstützt: 

Lass mich gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast 🙂 

Beste Grüße

Mia, Community Team 

[Angi]

Hallo Mia, ich kann mich immer noch nicht verknüpfen.. 

Bei mir ist der Button zum verknüpfen deaktiviert, egal was ich eingebe, auch beim Auslassen der optionalen Felder. 

Was kann ich noch tun?

Viele Grüße

Angela

[MiaSrebrnjak · Accepted solution]

Hi @Angi, entschudige die späte Antwort! 

Ich habe das gerade selbst getestet und der Button müsste sich eigentlich sofort aktivieren, nachdem man eine gültige E-Mail Adresse und ein Passwort eingegeben hat. 

Hast du vielleicht schon versucht, deinen E-Mail Account in einem anderen Browser oder einem inkognito Tab in Chrome zu verknüpfen?

Manchmal dauert es ein bisschen, bis sich die Schaltfläche aktiviert - klicke bitte nach der Passworteingabe mit dem Mauszeiger irgendwo außerhalb des Eingabefelds, wenn sich der Button nicht sofort aktiviert. Danke!

[Angi · Accepted solution]

Hallo Mia, ich habe es jetzt nochmal in einem andern Browser versucht, da ging es. Somit alles gut jetzt.

Vielen Dank für deine Unterstützung.

Viele Grüße

Angela

[MiaSrebrnjak]

Super, das freut mich! Danke fürs Bescheid geben @Angi! 🙂