können wir bei Kontaktdaten auch themenverknüpft andere Kontakte zusammenfügen?
Beispiel:
Kunde Mustermann ruft an und reklamiert sein Smartphone
Ich schreibe unseren Großhändler an und bitte ihn nach einer Lösung
Mit Erhalt der Email schreibe ich Herrn Mustermann wieder an.
Kann der komplette Emailverlauf (zwischen mir und Herrn Mustermann, soiwie zwischen mir und dem Großhöndler) im Kontakt Max Mustermann auch angezeigt werden?