Outlook 365 Desktop: "Alte" E-Mails nachträglich in Hubspot?

[Ludwig-B]

Hallo,

ich habe einige E-Mails, die natürlich vor meiner Hubspot Einführung entstanden sind, die ich aber gerne in Hubspot haben möchte.

1. Wie bekomme ich diese (einzeln und händisch ist ok) in Hubspot rein, ABER mit dem Originaldatum der E-Mail - und möglichst inkl. der Anhänge?
2. Das mit den Anhängen scheint irgendwie bei neuen E-Mails nicht zu klappen. Was ist Eure Empfehlung zum Thema E-Mails und Anhänge?

Danke und Grüße

Ludwig

1.  

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hallo @Ludwig-B,

in diesem Zusammenhang wird oft die Marketplace-App Threads erwähnt: https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/apps/marketing/data-management/threads

Ich habe sie selbst nicht getestet, aber das wäre sehr wahrscheinlich eine sehr komfortable Möglichkeit.

Weitere Möglichkeiten:

• Export deiner E-Mails, Aufbereitung als Excel-Tabelle, Import der E-Mails: https://knowledge.hubspot.com/de/import-and-export/import-objects?hubs_content=knowledge.hubspot.com... (E-Mails sind seit einer Weile ein unterstütztes Objekt im Import-Prozess)
• Eigenentwicklung auf Basis der HubSpot API: https://developers.hubspot.com/beta-docs
• Nutzung der Weiterleitungsadresse (Anhänge sollten hier, siehe Artikel, berücksichtigt werden) https://knowledge.hubspot.com/de/connected-email/log-email-in-your-crm-with-the-bcc-or-forwarding-ad...

Viele Grüße!