Kontakteigenschaften für Events verwalten

[Angi]

Hallo Community,

wir möchten bei unseren Kontaktdatensätzen hinterlegen, ob sie Messebesucher von uns waren, und zwar von verschiedenen/mehreren Messen. 

Ich könnte für jede Messe und jedes Jahr eine eigenen Eigenschaft anlegen und hier die Option "war da/war nicht da".

Dann bläht sich aber mit der Zeit die Anzahl der Messeeigenschaften ganz schön auf.

Ich könnte die Messeeigenschaft auch als Drop Down anlegen und immer erweitern um neue Messen. Dann würde es aber vorherige Messebesuchen überschreiben. 

Was würde hier am meisten Sinn machen, um dies über die Jahre nachvollziehen zu können?

Habt ihr Erfahrungswerte? Tipps?

Freue mich über Input.

Viele Grüße

Angela

[York]

Hi Angi,

alternativ zu Karstens Ansatz habt ihr auch Zugriff auf unsere Marketing Events. Zu finden hier.

Die können über Integrationen bedient werden, oder auch manuell als CSV Upload, falls ihr Listen auf den Messen erstellt. 🙂 Das gute ist, diese Events können mit Kontakten assoziiert werden und reports erstellt werden. Ebenso dient es dazu sie für Kontaktlisten zu nutzen, Statisch oder Aktiv. 🙂 Die Listen könnt ihr dann abspeichern oder eben schließen nach dem Event/Messe.

Beste Grüße

York

[Angi]

Hi York, danke sehr - Alternativen zu kennen/zu haben ist immer gut!

Viele Grüße

Angi

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hi @Angi,

wenn du das über Eigenschaften abbilden möchtest, dann bietet es sich an, zwei Eigenschaften zu pflegen mit identischen Auswahloptionen:

• Events (registriert)
• Events (teilgenommen)

Das wären Mehrfachauswahlfelder. Beim massenhaften Bearbeiten von Kontakten kannst du auswählen, dass Werte angehangen und nicht ersetzt werden sollen: https://knowledge.hubspot.com/de/records/bulk-edit-records

In Formularen, richtig, würde der Wert überschrieben werden. Hier müsste man mit einem Workflow arbeiten (Professional-Lizenzen), um den Wert nach der Formulareinsendung anzuhängen, mit der Workflow-Aktion "Eigenschaftswert" festlegen.

Viele Grüße

[Angi]

Hallo Karsten, Danke für die rasche Antwort. 

Das mit dem Werte anhängen kannte ich tatsächlich noch nicht.

Hilft weiter.

Viele Grüße

Angi