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SHäntzka
Participant

Kalendersync mit Outlook

SOLVE

Hallo zusammen,

verschiedene Abteilungen unserer Firma haben ihre Outlook Kalender mit HubSpot synchronisiert. Nun ist es so, dass die Termine mit den Kontakten mal mehr und mal weniger relevant für die Historie sind. Ist es daher möglich, wie bei den Mails, nur relevante Termine zu synchronisieren? Denn dort kann ich ja auch auswählen, ob ich eine Mail protokollieren, nachverfolgen oder nichts von alledem machen möchte.

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RomyFuchs1
Solution
Key Advisor | Diamond Partner
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Kalendersync mit Outlook

SOLVE

Hallo @SHäntzka 
Leider gibt es die Option wie bei den E-Mail im Kalender nicht.
Folgendes gilt u.a. für die Synchronisation mit deinem Kalender:

  • Wenn ein Meeting über Ihren verknüpften Kalender erstellt wird, wird das Meeting nur in der Chronik von Kontakten protokolliert, die bereits in Ihrem HubSpot-Account vorhanden sind. HubSpot erstellt nicht automatisch Kontaktdatensätze, wenn die Gäste nicht bereits in Ihrem HubSpot-Account vorhanden sind.
  • Damit das Meeting in der Chronik Ihres Kontakts angezeigt wird, muss der Gast die gleiche E-Mail-Adresse in der Eigenschaft E-Mail seines Kontakts verwenden.
  • HubSpot verhindert automatisch, dass Events für Mitglieder Ihrer Organisation auf der Grundlage der E-Mail-Domain (die Ziel- und verknüpften Domains Ihres Portals) und bestehende Benutzer hinzugefügt werden. Es werden auch keine Events von „@hubspot.com“-E-Mail-Adressen erstellt.
  • Bei der Kalendersynchronisierung von HubSpot werden private Kalendertermine nicht mit Ihrem HubSpot-Account synchronisiert. Wenn ein öffentliches Event später in privat geändert wird, bleibt die Interaktion in Ihrem HubSpot-Account erhalten, Änderungen an dem Event werden jedoch nicht mehr synchronisiert. 

Wahlweise kannst du die Termine also auf privat setzen oder du musst sie aus dem Kontaktdatensatz manuell nach Erstellung entfernen. Mehr Optionen sehe ich gerade nicht.
Vielleicht aber andere User.
Grüsse

facebooktwitterlinkedininstagram
Romy Fuchs

Head of Marketing | HubSpot Trainer

BEE Digital Growth GmbH

+41 (0) 43 336 9003 | +49 (0) 711 49010128
r.fuchs@bee.digital
https://www.bee.digital/
Relenbergstraße 6, 70174 Stuttgart
Termin vereinbaren

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MiaSrebrnjak
Community Manager
Community Manager

Kalendersync mit Outlook

SOLVE

Hi @SHäntzka,

 

schön, dass du dich an die Community wendest! 

Ich wollte ein paar Expert*innen zum Thread einladen: 

Hi @RomyFuchs1, @colinwitt, @fabianschmidt, habt ihr vielleicht Tipps für @SHäntzka? Vielen Dank!

 

Beste Grüße,

Mia, Community Team      




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RomyFuchs1
Solution
Key Advisor | Diamond Partner
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Kalendersync mit Outlook

SOLVE

Hallo @SHäntzka 
Leider gibt es die Option wie bei den E-Mail im Kalender nicht.
Folgendes gilt u.a. für die Synchronisation mit deinem Kalender:

  • Wenn ein Meeting über Ihren verknüpften Kalender erstellt wird, wird das Meeting nur in der Chronik von Kontakten protokolliert, die bereits in Ihrem HubSpot-Account vorhanden sind. HubSpot erstellt nicht automatisch Kontaktdatensätze, wenn die Gäste nicht bereits in Ihrem HubSpot-Account vorhanden sind.
  • Damit das Meeting in der Chronik Ihres Kontakts angezeigt wird, muss der Gast die gleiche E-Mail-Adresse in der Eigenschaft E-Mail seines Kontakts verwenden.
  • HubSpot verhindert automatisch, dass Events für Mitglieder Ihrer Organisation auf der Grundlage der E-Mail-Domain (die Ziel- und verknüpften Domains Ihres Portals) und bestehende Benutzer hinzugefügt werden. Es werden auch keine Events von „@hubspot.com“-E-Mail-Adressen erstellt.
  • Bei der Kalendersynchronisierung von HubSpot werden private Kalendertermine nicht mit Ihrem HubSpot-Account synchronisiert. Wenn ein öffentliches Event später in privat geändert wird, bleibt die Interaktion in Ihrem HubSpot-Account erhalten, Änderungen an dem Event werden jedoch nicht mehr synchronisiert. 

Wahlweise kannst du die Termine also auf privat setzen oder du musst sie aus dem Kontaktdatensatz manuell nach Erstellung entfernen. Mehr Optionen sehe ich gerade nicht.
Vielleicht aber andere User.
Grüsse

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Romy Fuchs

Head of Marketing | HubSpot Trainer

BEE Digital Growth GmbH

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