Generieren einer Kundennummer

[Michelle_Krick]

Hallo zusammen,

wir sind gerade dabei, HubSpot zu implementieren.

Ist es möglich in HubSpot Kundennummern zu vergeben (unabhängig von der Record ID), die automatisch fortführend generiert werden?

Beispiel: Ein bereits bestehender Kunde hat die Kundennummer 12001, der nächste neu angelegte Kontakt sollte dann Kundennummer 12002 erhalten.

Danke für jeden Tipp! 🙂

Liebe Grüße

Michelle

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hallo @Michelle_Krick,

nativ, also ohne Zuhilfenahme von Integrationen, ist das in HubSpot aktuell nur mit custom code Aktionen in Workflows möglich (in Operations Hub Professional). https://developers.hubspot.com/docs/api/workflows/custom-code-actions

So eine custom code Aktion würde nach oben zählen und in einer Eigenschaft den entsprechenden Wert hinterlegen.

Sollte sich die Nummer aus anderen Feldern ableiten lassen, z.B. durch Verketten, reichen auch reguläre Workflows. In dem Fall beschreibe gern einmal das genaue Prinzip.

Wenn die Nummer sich nicht aus anderen Feldern ableitet und kostenlos sein soll, ging beispielsweise ein Weg über Zapier, indem man Kontakte in eine Tabelle schickt (Google Sheets, Microsoft Excel), dort per Formel die Kundennummer entsprechend eines gewünschten Systems vergibt, und diese Nummer dann wieder zurück in ein HubSpot-Feld holt.

Viele Grüße!