CRM & Sales Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

Angi
Colaborador

DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

resolver

Hallo Community,

wir schreiben Newsletter an Bestandskunden  und an (neue) Interessenten. Wenn wir das DOI aktivieren, bekommen auch langjährige Kunden von uns die Aufforderung zum DOI. Das wollen wir vermeiden, da wir mit ihnen ja schon in langjährigem Kontakt sind. Bei den Interessenten hingegen wollen wir uns das DOI explizit einholen. Mit unserer Starter Version können wir das DOI leider nicht selektiv einsetzen. 

Gibt es noch andere Möglichkeiten, wie wir das handhaben könnten?

Die DOI Funktionen zeitweise deaktivieren und dann wieder aktivieren ist ja nicht wirklich eine saubere Lösung. Freue mich über Ideen und Tipps. 

 

Viele Grüße

Angi

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karstenkoehler
Solución
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DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

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Hallo @Angi,

 

mit einer Starter-Lizenz solltest du auch die Möglichkeit haben, Kontakte manuell als bestätigt zu markieren, unter Menü > Kontakte > Kontakte. Hier würdest du die entsprechenden Kontakte markieren:

 

karstenkoehler_0-1646659868200.png

 

Damit würden die Kontakte nicht noch einmal zu einer Bestätigung aufgefordert werden.

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
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Angi
Solución
Colaborador

DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

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Danke Karsten, das habe ich vermutet. Bei einigen 100 Kontakten ist das natürlich ein gewisser manueller Aufwand.. es sei denn, ich löse das über eine Liste.. Egal wie, auf jeden Fall lösbar 🙂

 

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karstenkoehler
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DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

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Hallo @Angi,

 

mit einer Starter-Lizenz solltest du auch die Möglichkeit haben, Kontakte manuell als bestätigt zu markieren, unter Menü > Kontakte > Kontakte. Hier würdest du die entsprechenden Kontakte markieren:

 

karstenkoehler_0-1646659868200.png

 

Damit würden die Kontakte nicht noch einmal zu einer Bestätigung aufgefordert werden.

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
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Angi
Colaborador

DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

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Hallo Karsten, ich wollte gerade über eine Liste den DOI Status manuell vergeben. Unter "Mehr" taucht diese Option allerdings gar nicht mehr auf. 

Hat sich da was geändert? Wie kann ich den DOI Status jetzt setzen?

 

HubSpot_Liste.JPG


@karstenkoehler  schrieb:

Hallo @Angi,

 

mit einer Starter-Lizenz solltest du auch die Möglichkeit haben, Kontakte manuell als bestätigt zu markieren, unter Menü > Kontakte > Kontakte. Hier würdest du die entsprechenden Kontakte markieren:

 

karstenkoehler_0-1646659868200.png

 

Damit würden die Kontakte nicht noch einmal zu einer Bestätigung aufgefordert werden.

 

Viele Grüße!


 

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karstenkoehler
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DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

resolver

Hallo @Angi,

 

die Option erscheint nur dann, wenn der System-Double-Opt-in aktiviert ist – ist er das in diesem Portal?

 

Viele Grüße

Karsten Köhler
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Angi
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DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

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Ja, das ist aktiviert. Ich konnte es vor kurzem auch schon ändern. Aber jetzt erscheint diese Option nicht mehr 😞

 

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Angi
Solución
Colaborador

DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

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Danke Karsten, das habe ich vermutet. Bei einigen 100 Kontakten ist das natürlich ein gewisser manueller Aufwand.. es sei denn, ich löse das über eine Liste.. Egal wie, auf jeden Fall lösbar 🙂

 

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karstenkoehler
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DOI einsetzen bei Bestandskunden und Interessenten

resolver

Genau, wenn du hier Listen hast, dann so. Freue mich wie immer, wenn du meinen Beitrag noch als Lösung markierst.

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
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