Aufgaben einem Team zuweisen

[Michelle_Krick]

Hallo in die Community,

gibt es Best Practices für das Zuweisen einer Aufgabe an ein gesamtes Team?

Wir möchten verstärkt die Notizen und Aufgaben in Hubspot nutzen. In den meisten Fällen geht eine Angelegenheit aber nicht an einzelne Personen, sondern an das gesamte Team, die sich die Aufgabe dann widerrum aufteilen/intern organisieren.
Ich möchte eigentlich nicht immer alle Mitarbeiter aus der Abteilung/dem Team markieren müssen.

Danke für euren Input.

Liebe Grüße

Michelle

[RomyFuchs1 · Accepted solution]

Hallo @Michelle_Krick 
Leider kann man eine Aufgabe immer nur einer Person zuweisen: Dem zuständigen Mitarbeiter oder einem bestimmten HubSpot-Nutzer.
Der einzige Workaround, der mir einfällt, ist, dass man die Aufgabe keinem zuweist und das Team sich dann unter den nicht zugewiesenen Aufgaben, die eigenen zieht.
Grundsätzlich besteht dann aber die Gefahr, dass diese unter gehen. Ich würde hier eher den Prozess anpassen. Sprich, das Team entscheidet untereinander, wer für welche Kontakte/Unternehmen zuständig ist und die Aufgabe wird dann immer dem zuständigen Mitarbeiter zugewiesen.
Viele Grüsse

[DianaGomez]

Hi @Michelle_Krick, 

Danke, dass du dich an die Community wendest. 

Ich wollte ein paar HubSpot Expert*innen um ihre Meinung/Hilfe/Feedback bitten:

Hi @RomyFuchs1, @fabianschmidt, @franksteiner79, habt ihr Tipps für @Michelle_Krick? Danke!

Beste Grüße

Diana, HubSpot