CRM & Sales Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

JFoerster
Participant

Anhang im zugeklappten E-Mail anzeigen

SOLVE

Guten Tag zusammen

 

In unseren Deals haben wir einen Hohen E-Mailverkehr.

In gewissen E-Mail haben wir Anhänge, in anderen nicht.

Unser aktuelles Problem ist, das wir jedes E-Mail öffnen müssen, um zu sehen ob es ein Anhang hat oder nicht.

 

In den Optionen habe ich keine Einstellungen bezüglich Anzeigen gefunden.

Hat jemand diesbezügilch eine Idee/Trick wie dies auf zugeklappte E-Mails angezeigt werden kann?

 

Thx & Gruss

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MiaSrebrnjak
Solution
Community Manager
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Anhang im zugeklappten E-Mail anzeigen

SOLVE

Hi @JFoerster,

 

danke für deine Frage!

Das funktioniert leider wie erwartet - Anhänge werden im CRM nur dann angezeigt, wenn die protokollierte E-Mail-Aktivität aufgeklappt ist:

Screenshot 2024-04-18 at 14.22.46.png 

 

Ich wollte ein paar Expert*innen fragen, ob sie Ideen haben, wie man die Anhänge im CRM noch managen könnte? 

Hi @RomyFuchs1, @franksteiner79, @FabianRichter, habt ihr diesbezglich Ideen oder Vorschläge? Vielen Dank! 

 

Beste Grüße

Mia, Community Team 


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RomyFuchs1
Solution
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SOLVE

Hallo @JFoerster 
Leider gibt es keinen anderen Workaround. Wahlweise könnt ihr nur die Anhänge manuell in euren Datei-Manager hochladen und links im Kontaktdatensatz im Modul Anhänge einfügen.

RomyFuchs1_0-1713444497481.png

Viele Grüsse

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Romy Fuchs

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BEE Digital Growth GmbH

+41 (0) 43 336 9003 | +49 (0) 711 49010128
r.fuchs@bee.digital
https://www.bee.digital/
Relenbergstraße 6, 70174 Stuttgart
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RomyFuchs1
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SOLVE

Hallo @JFoerster 
Leider gibt es keinen anderen Workaround. Wahlweise könnt ihr nur die Anhänge manuell in euren Datei-Manager hochladen und links im Kontaktdatensatz im Modul Anhänge einfügen.

RomyFuchs1_0-1713444497481.png

Viele Grüsse

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Romy Fuchs

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JFoerster
Participant

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SOLVE

Hoi @RomyFuchs1 

Vielen Dank für dein Feedback. Genau, die Übersicht Anhänge ist für uns im Moment unser Augenmerk ob es neue Dokumente gibt.

MiaSrebrnjak
Solution
Community Manager
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SOLVE

Hi @JFoerster,

 

danke für deine Frage!

Das funktioniert leider wie erwartet - Anhänge werden im CRM nur dann angezeigt, wenn die protokollierte E-Mail-Aktivität aufgeklappt ist:

Screenshot 2024-04-18 at 14.22.46.png 

 

Ich wollte ein paar Expert*innen fragen, ob sie Ideen haben, wie man die Anhänge im CRM noch managen könnte? 

Hi @RomyFuchs1, @franksteiner79, @FabianRichter, habt ihr diesbezglich Ideen oder Vorschläge? Vielen Dank! 

 

Beste Grüße

Mia, Community Team 


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JFoerster
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SOLVE

Hoi @MiaSrebrnjak 

Danke für deine Bestätigung meiner Vermutung. Damit wissen wir das wir hier aufpassen müssen, wenn wir nach Anhängen in E-Mails ausschau halten.