Betreff: Anhang im zugeklappten E-Mail anzeigen

[JFoerster]

Guten Tag zusammen

In unseren Deals haben wir einen Hohen E-Mailverkehr.

In gewissen E-Mail haben wir Anhänge, in anderen nicht.

Unser aktuelles Problem ist, das wir jedes E-Mail öffnen müssen, um zu sehen ob es ein Anhang hat oder nicht.

In den Optionen habe ich keine Einstellungen bezüglich Anzeigen gefunden.

Hat jemand diesbezügilch eine Idee/Trick wie dies auf zugeklappte E-Mails angezeigt werden kann?

Thx & Gruss

[MiaSrebrnjak · Accepted solution]

Hi @JFoerster,

danke für deine Frage!

Das funktioniert leider wie erwartet - Anhänge werden im CRM nur dann angezeigt, wenn die protokollierte E-Mail-Aktivität aufgeklappt ist:

 

Ich wollte ein paar Expert*innen fragen, ob sie Ideen haben, wie man die Anhänge im CRM noch managen könnte? 

Hi @RomyFuchs1, @franksteiner79, @FabianRichter, habt ihr diesbezglich Ideen oder Vorschläge? Vielen Dank! 

Beste Grüße

Mia, Community Team 

[RomyFuchs1 · Accepted solution]

Hallo @JFoerster 
Leider gibt es keinen anderen Workaround. Wahlweise könnt ihr nur die Anhänge manuell in euren Datei-Manager hochladen und links im Kontaktdatensatz im Modul Anhänge einfügen.

Viele Grüsse

[JFoerster]

Hoi @RomyFuchs1 

Vielen Dank für dein Feedback. Genau, die Übersicht Anhänge ist für uns im Moment unser Augenmerk ob es neue Dokumente gibt.

[MiaSrebrnjak · Accepted solution]

Hi @JFoerster,

danke für deine Frage!

Das funktioniert leider wie erwartet - Anhänge werden im CRM nur dann angezeigt, wenn die protokollierte E-Mail-Aktivität aufgeklappt ist:

 

Ich wollte ein paar Expert*innen fragen, ob sie Ideen haben, wie man die Anhänge im CRM noch managen könnte? 

Hi @RomyFuchs1, @franksteiner79, @FabianRichter, habt ihr diesbezglich Ideen oder Vorschläge? Vielen Dank! 

Beste Grüße

Mia, Community Team 

[JFoerster]

Hoi @MiaSrebrnjak 

Danke für deine Bestätigung meiner Vermutung. Damit wissen wir das wir hier aufpassen müssen, wenn wir nach Anhängen in E-Mails ausschau halten.