ich stehe vor der Herausforderung, mehr zu verstehen, wie ich eine Vorgabe klug und langfristig stabil umsetzen soll:
Rahmen: Unternehmen splittet sich in 3 rechtlich eigenständige Einheiten auf. In jeder rechtlichen Einheit werden Kunden individuell bearbeitet.
Betreuung: Als zentraler Backoffice-Manager will ich in diese einheiten einfach wechseln. Übergreifend darf in jeder Einheit eine eindeutige Person vorkommen.
Welches Lizenzmodell, welche Features brauche ich dafür?
@SPOoler1903 das lässt sich wie gesagt mit über- und untergeordneten Unternehmen, den regulären Assoziationen zwischen Kontakt und Unternehmen und Berechtigungen abbilden.
Ob jemand einen Datensatz sehen kann, hängt davon ab, ob er oder sie für den Datensatz zuständige*r Mitarbeiter*in ist (das wäre auch in der kostenlosen Version möglich) oder über Team-Zugehörigkeit: https://knowledge.hubspot.com/user-management/create-and-manage-teams (Professional und Enterprise)
Viele Grüße!
Karsten Köhler HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer
Struktur / Vorgaben: Unternehmen A: Person P (E-Mail: muster@muster.com) Unternehmen B: Person P (E-Mail: muster@muster.com) Die Nutzer in HubSpot dürfen aus Unternehmen A die Daten von Unternehmen B nicht sehen oder gar editieren.
@SPOoler1903 das lässt sich wie gesagt mit über- und untergeordneten Unternehmen, den regulären Assoziationen zwischen Kontakt und Unternehmen und Berechtigungen abbilden.
Ob jemand einen Datensatz sehen kann, hängt davon ab, ob er oder sie für den Datensatz zuständige*r Mitarbeiter*in ist (das wäre auch in der kostenlosen Version möglich) oder über Team-Zugehörigkeit: https://knowledge.hubspot.com/user-management/create-and-manage-teams (Professional und Enterprise)
Viele Grüße!
Karsten Köhler HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer