今年の3月からHubSpotを触り始めたものです。 初めてこのような形で相談させていただきます。 以下、相談内容。 営業活動の改善のために、取引のリードタイムを計測したいと考えています。 具体的には、問い合わせ日（リード作成日）、商談日、契約日などのリードタイムを各々計測して、リードタイムの長短と取引の性質を掛け合わせた分析をしたいからです。 また、そのリードタイム�によって、営業活動のどの部分にテコ入れが必要かを一目で分かるようにしたい、というのもあります。 例：リー Lire la suite

チャットのコメント内容を Slack へ通知したいのですが、良い方法があります。 チームメンバーと短時間を行った上で、連絡が来たことに決めつけない場面があります。 恐れ入りますが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

紐づけられるコンタクトが存在しない会社に連絡した際のアクティビティの記録箇所についてです。 現状、紐づけられるコンタクトが存在しない会社がいくつか登録されています。 そのため営業がテレアポを行い、担当者までつながらず受付の方までで終話してしまった際、コールの履歴をどこに保存すればよいか悩んでいます。 会社のアクティビティに記録をすればいいかもしれませんが、弊社はコンタクト単位でアクティビティの分析などを行ってるため集計に漏れが発生してしまいます。 この場合、「受付」な Lire la suite

モジュールでページフィールドを追加し、 そのページフィールドで選択したページが使用しているモジュールのフィールドを表示したいのですが、単純にモジュールを呼び出しても表示されません。 どのような記述なら表示できるかお知恵をお貸しください。 ＝＝＝ ページA（モジュールaを読み込ませる） ┗ ページB（モジュールbを読み込ませる） ┗ ページC（モジュールbを読み込ませる） モジュール ┗ モジュールa ┗ モジュールb ＝＝＝ ●ページA ページフィール Lire la suite

インポートの画面が進まなくて困っています。 直前までインポートはできていたのですが、今回インポートしようとしたら、以下の案内が出て先に進めません。 「予期しないエラーが発生しました。 最も問題が発生しました。 ページの更新、あるいは再ログインをお願いします。 この問題が解決できない場合は、サポートまでご連絡ください。」 再ログインも試しましたが、インポートボタンを押すとこの表示になり、先に進めません。その他の作業はできていますが、インポートに進めないので困っています。どうしたら Lire la suite

初めまして、屋良と申します。 以前よりCRMとマーケティングEメールをメインでHubSpotを利用しています。 顧客とのやり取りメールをOutolookのセールスツールを利用して共有が必要なものはコンタクトや会社に☑をつけてメールしています。不必要もしくは共有するには極秘情報が含まれるものはチェックを外しています。 ここ最近（2023年5月から）、セールスツールのチェックが外せなくなっています。 何かしら仕様が変わったなど、わかる方がいたら教えてください。